{"id":247,"date":"2025-09-06T07:20:51","date_gmt":"2025-09-06T07:20:51","guid":{"rendered":"https:\/\/hugocasino-se.com\/?page_id=247"},"modified":"2026-03-09T10:40:44","modified_gmt":"2026-03-09T10:40:44","slug":"warunki-i-zasady","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/warunki-i-zasady\/","title":{"rendered":"Warunki i zasady"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

Warunki i zasady<\/h2>\n\n\n\n

1. Zasady og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1<\/strong>
Niniejsza strona internetowa jest w\u0142asno\u015bci\u0105 i jest obs\u0142ugiwana przez sp\u00f3\u0142k\u0119 zarejestrowan\u0105 w Republice Cypryjskiej, z g\u0142\u00f3wn\u0105 siedzib\u0105 w Nikozji na Cyprze. Wszystkie us\u0142ugi hazardowe s\u0105 \u015bwiadczone przez sp\u00f3\u0142k\u0119 dominuj\u0105c\u0105 z siedzib\u0105 na Cura\u00e7ao. Strona internetowa dzia\u0142a na podstawie licencji <\/a>eGaming , wydanej, autoryzowanej i regulowanej przez Rz\u0105d Cura\u00e7ao.<\/p>\n\n\n\n

1.2<\/strong>
Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe stanowi\u0105 prawnie wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 umow\u0119 pomi\u0119dzy posiadaczem konta (u\u017cytkownikiem\/graczem) a firm\u0105 (HugoCasino.com). Wszyscy posiadacze kont zarejestrowani na www.hugocasino.com s\u0105 zobowi\u0105zani do przestrzegania Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych.<\/p>\n\n\n\n

1.3<\/strong>
Zanim zaczniesz gra\u0107, musisz za\u0142o\u017cy\u0107 konto gracza na stronie www.hugocasino.com.<\/p>\n\n\n\n

1.4<\/strong>
Konto na hugocasino.com jest kontem nale\u017c\u0105cym do jego w\u0142a\u015bciciela, s\u0142u\u017c\u0105cym do prawid\u0142owego wykonywania normalnych transakcji handlowych pomi\u0119dzy w\u0142a\u015bcicielem a HugoCasino , a tak\u017ce do obstawiania pieni\u0119dzy lub uczestniczenia w innych czynno\u015bciach zwi\u0105zanych z hazardem.<\/p>\n\n\n\n

1.5<\/strong>
hugocasino.com (zwany dalej \u201eStron\u0105 Internetow\u0105\u201d) to portal internetowy dost\u0119pny online pod adresem www.hugocasino.com. Zawiera on wszystkie istotne informacje o dzia\u0142alno\u015bci HugoCasino i jest wykorzystywany przez Sp\u00f3\u0142k\u0119 do \u015bwiadczenia us\u0142ug posiadaczom kont.<\/p>\n\n\n\n

1.6<\/strong>
Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce ka\u017cda gra w HugoCasino ma swoje w\u0142asne zasady i warunki.<\/p>\n\n\n\n

1.7<\/strong>
Regulamin poszczeg\u00f3lnych bonus\u00f3w i promocji mo\u017cna przeczyta\u0107 w sekcji \u201ePromocje\u201d na Stronie internetowej.<\/p>\n\n\n\n

1.8<\/strong>
U\u017cytkownicy s\u0105 zobowi\u0105zani do korzystania ze wszystkich us\u0142ug \u015bwiadczonych przez Sp\u00f3\u0142k\u0119 zgodnie z Warunkami i Postanowieniami oraz obowi\u0105zuj\u0105cymi ograniczeniami.<\/p>\n\n\n\n

1.9<\/strong>
Tekst Regulaminu sporz\u0105dzono w j\u0119zyku angielskim i ta wersja ma moc prawn\u0105. T\u0142umaczenia na inne j\u0119zyki s\u0142u\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie celom informacyjnym. W przypadku jakichkolwiek rozbie\u017cno\u015bci lub sprzeczno\u015bci mi\u0119dzy tekstem angielskim a wersj\u0105 w innym j\u0119zyku, wersja angielska ma pierwsze\u0144stwo.<\/p>\n\n\n\n

1.10<\/strong>
Je\u015bli nie zgadzasz si\u0119 zaakceptowa\u0107 i przestrzega\u0107 wszystkich Warunk\u00f3w, prosimy o powstrzymanie si\u0119 od zak\u0142adania konta i\/lub korzystania ze Strony Internetowej. Dalsze korzystanie z us\u0142ug Strony Internetowej oznacza akceptacj\u0119 Regulaminu HugoCasino .<\/p>\n\n\n\n

2. Utw\u00f3rz konto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1<\/strong>
Zanim zaczniesz gra\u0107 lub korzysta\u0107 z naszych us\u0142ug, musisz za\u0142o\u017cy\u0107 konto gracza na naszej Stronie internetowej.<\/p>\n\n\n\n

2.2<\/strong>
Konto na hugocasino.com mo\u017cesz utworzy\u0107 na kilka sposob\u00f3w:\u2013 klikaj\u0105c przycisk Zarejestruj si\u0119 i post\u0119puj\u0105c zgodnie z instrukcjami wy\u015bwietlanymi na ekranie;\u2013 za pomoc\u0105 innych metod udost\u0119pnianych od czasu do czasu przez HugoCasino .<\/p>\n\n\n\n

2.3<\/strong>
Twoim kontem b\u0119dzie zarz\u0105dza\u0107 HugoCasino i\/lub jego firmy partnerskie i\/lub inne firmy, z kt\u00f3rymi zawar\u0142e\u015b umow\u0119.<\/p>\n\n\n\n

2.4<\/strong>
Podczas rejestracji nale\u017cy poda\u0107 prawdziwe dane osobowe, obejmuj\u0105ce imi\u0119, nazwisko, dat\u0119 urodzenia, dane kontaktowe, adres, numer telefonu i adres e-mail (zwane dalej \u201eDanymi osobowymi\u201d), a tak\u017ce dba\u0107 o ich aktualizacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n

2.5<\/strong>
Departament Finans\u00f3w mo\u017ce odroczy\u0107 realizacj\u0119 wniosku o wyp\u0142at\u0119 ze wzgl\u0119du na konieczno\u015b\u0107 przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji.<\/p>\n\n\n\n

2.6<\/strong>
Tworz\u0105c Konto, gwarantujesz, \u017ce:\u2013 rozumiesz i akceptujesz istniej\u0105ce ryzyko utraty pieni\u0119dzy podczas korzystania z us\u0142ug Serwisu;\u2013 masz uko\u0144czone 18 lat. Je\u015bli nie masz uko\u0144czonych 18 lat, opu\u015b\u0107 Serwis;\u2013 osi\u0105gn\u0105\u0142e\u015b wiek uprawniaj\u0105cy do legalnego uprawiania hazardu w Twojej jurysdykcji;\u2013 hazard nie jest zabroniony w Twojej jurysdykcji;\u2013 mo\u017cesz zawiera\u0107 umowy zgodnie z prawem Twojego kraju ;
\u2013 nie masz zakazu uprawiania hazardu;\u2013 Twoje konto nie zosta\u0142o usuni\u0119te z powodu spisku, oszustwa, dzia\u0142alno\u015bci przest\u0119pczej, naruszenia Regulaminu lub sekcji \u201eOdpowiedzialna Gra\u201d.<\/p>\n\n\n\n

2.6.1<\/strong>
Aby zapobiec oszustwom i doda\u0107 dodatkow\u0105 warstw\u0119 bezpiecze\u0144stwa do Twoich transakcji, Hugo Casino przeprowadza weryfikacj\u0119 to\u017csamo\u015bci i autoryzacj\u0119 p\u0142atno\u015bci:
\u2013 Musisz uko\u0144czy\u0107 weryfikacj\u0119 konta po z\u0142o\u017ceniu wniosku o wyp\u0142at\u0119 lub na \u017c\u0105danie Dzia\u0142u Ryzyka. Odbywa si\u0119 to poprzez przes\u0142anie wymaganych dokument\u00f3w na stron\u0119 internetow\u0105 Hugo Casino. Pytania dotycz\u0105ce procesu nale\u017cy kierowa\u0107 na adres: kyc@hugocasino.com <\/strong>.
\u2013 Wszystkie dokumenty musz\u0105 zosta\u0107 przes\u0142ane w ci\u0105gu 30 dni kalendarzowych od daty z\u0142o\u017cenia wniosku o wyp\u0142at\u0119. Brak weryfikacji konta w okre\u015blonym czasie spowoduje utrat\u0119 wygranych i trwa\u0142e zamkni\u0119cie konta z powodu nieudanej weryfikacji. \u2013 Weryfikacja konta trwa zazwyczaj do 3 dni roboczych od daty otrzymania wszystkich wymaganych dokument\u00f3w spe\u0142niaj\u0105cych nasze wymagania. Czas ten mo\u017ce ulec wyd\u0142u\u017ceniu w przypadku konieczno\u015bci dostarczenia dodatkowych dokument\u00f3w lub weryfikacji. Dzia\u0142 KYC jest dost\u0119pny od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 09:00-18:00 (GMT+3).<\/p>\n\n\n\n

2.7<\/strong>
W okre\u015blonych przypadkach Dzia\u0142 Ryzyka HugoCasino ma prawo za\u017c\u0105da\u0107 od gracza weryfikacji telefonicznej\/wideorozmowy. Dop\u00f3ki gracz nie uko\u0144czy weryfikacji poprzez zaplanowan\u0105 rozmow\u0119 z dzia\u0142em (z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 trzykrotnego prze\u0142o\u017cenia rozmowy w przypadku zdarze\u0144 niezale\u017cnych od gracza), Administracja Witryny zastrzega sobie prawo do zamkni\u0119cia konta.
Gracz nie ma prawa odm\u00f3wi\u0107 weryfikacji telefonicznej. Odmowa gracza jest uznawana za nieudan\u0105 weryfikacj\u0119. W takim przypadku wszystkie wygrane zostan\u0105 skonfiskowane, a konto pozostanie zamkni\u0119te bez mo\u017cliwo\u015bci ponownego otwarcia.<\/p>\n\n\n\n

2.8<\/strong>
Podczas zak\u0142adania konta, Twoje dane osobowe musz\u0105 by\u0107 dok\u0142adne i, w razie potrzeby, aktualne (np. imi\u0119 i nazwisko, adres, adres e-mail). Mo\u017cesz posiada\u0107 tylko jedno <\/strong>konto na osob\u0119. Nie mo\u017cesz tworzy\u0107 kont dla innej osoby, cz\u0142onka rodziny, gospodarstwa domowego\/adresu (pocztowego lub IP), adresu e-mail ani urz\u0105dzenia. Ka\u017cde konto inne ni\u017c Twoje g\u0142\u00f3wne konto w Hugo Casino jest uwa\u017cane za duplikat. Kasyno zastrzega sobie prawo do blokowania wielu kont bez uprzedniego powiadomienia.
W przypadku usuni\u0119cia duplikatu konta: \u2013 wszystkie bonusy, darmowe spiny i wygrane otrzymane za po\u015brednictwem tego konta zostan\u0105 anulowane;
\u2013 Firma ma prawo do konfiskaty depozyt\u00f3w dokonanych za po\u015brednictwem duplikatu konta. Ka\u017cde z Twoich kont (g\u0142\u00f3wnych lub duplikat\u00f3w) mo\u017ce by\u0107 u\u017cywane do przechowywania depozyt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

2.9<\/strong>
Przepisy dotycz\u0105ce gier hazardowych r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od kraju. Nast\u0119puj\u0105ce kraje zabraniaj\u0105 hazardu online , dlatego nie mo\u017cna za\u0142o\u017cy\u0107 konta w HugoCasino : Afganistan, Algieria, Angola, Antigua i Barbuda, Argentyna, Armenia, Aruba, Azerbejd\u017can, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Bia\u0142oru\u015b, Belgia, Belize, Benin, Bhutan, Boliwia, Botswana, Brazylia, Brunei, Bu\u0142garia, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambod\u017ca, Kamerun, Republika \u015arodkowoafryka\u0144ska, Czad, Chile, Chiny, Komory, Republika Konga, Kostaryka, Kuba, Cura\u00e7ao, Cypr, D\u017cibuti, Dominika, Republika Dominikany, Ekwador, Egipt, Salwador, Gwinea R\u00f3wnikowa, Erytrea, Eswatini , Etiopia, Mikronezja, Fid\u017ci, Francja, Gabon, Gambia, Gruzja, Ghana, Wielka Brytania, Grenada, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gujana, Haiti, Honduras, Hongkong, Indie, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Wybrze\u017ce Ko\u015bci S\u0142oniowej, Jamajka, Japonia, Jordania, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Kuwejt, Kirgistan, \u0141otwa, Laos, Liban, Lesotho, Liberia, Libia, Litwa, Madagaskar, Malawi, Malezja, Malediwy, Mali, Malta, Wyspy Marshalla, Mauretania, Mauritius, Mo\u0142dawia, Mongolia, Maroko, Mozambik, Mjanma, Namibia, Nauru, Nepal, Holandia, Antyle Holenderskie, Nikaragua, Niger, Nigeria, Korea P\u00f3\u0142nocna, Oman, Pakistan, Palau, Palestyna, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Filipiny, Portoryko, Katar, Rumunia, Federacja Rosyjska, Rwanda, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent i Grenadyny, Samoa, Arabia Saudyjska, Wyspy \u015awi\u0119tego Tomasza i Ksi\u0105\u017c\u0119ca Ksi\u0105\u017c\u0119ca, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten , S\u0142owacja, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Po\u0142udniowej Afryki, Korea Po\u0142udniowa, Sudan Po\u0142udniowy, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Syria, Tajwan, Tad\u017cykistan, Tanzania, Tajlandia, Timor Wschodni, Togo, Tonga, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraina (w tym terytoria czasowo okupowane), Zjednoczone Emiraty Arabskie, USA, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Wenezuela, Wietnam, Jemen, Zambia, Zimbabwe. Hugo Casino ma prawo zamkn\u0105\u0107 konta mieszka\u0144c\u00f3w tych kraj\u00f3w oraz anulowa\u0107 depozyty i gry.<\/p>\n\n\n\n

2.10<\/strong>
Niekt\u00f3rzy dostawcy gier mog\u0105 ogranicza\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 grania w okre\u015blone gry w okre\u015blonych krajach.<\/p>\n\n\n\n

2.11<\/strong>
NetEnt nie zezwala na udost\u0119pnianie gier kasynowych NetEnt \u017cadnemu operatorowi w nast\u0119puj\u0105cych jurysdykcjach (niezale\u017cnie od tego, czy gry s\u0105 tam oferowane) bez odpowiednich licencji: Belgia, Bu\u0142garia, Kolumbia, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Francja, W\u0142ochy, \u0141otwa, Litwa, Meksyk, Portugalia, Rumunia, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone.<\/p>\n\n\n\n

2.12 Gry<\/strong>
NetEnt mog\u0105 nie by\u0107 oferowane na nast\u0119puj\u0105cych terytoriach: Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Australia, Bahamy, Botswana, Belgia, Bu\u0142garia, Kolumbia, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Ekwador, Etiopia, Francja, Ghana, Gujana, Hongkong, W\u0142ochy, Iran, Irak, Izrael, Kuwejt, \u0141otwa, Litwa, Meksyk, Namibia, Nikaragua, Korea P\u00f3\u0142nocna, Pakistan, Panama, Filipiny, Portugalia, Rumunia, Singapur, Szwecja, Szwajcaria, Sudan, Syria, Tajwan, Trynidad i Tobago, Tunezja, Uganda, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Jemen, Zimbabwe.<\/p>\n\n\n\n

Zarz\u0105dzanie kontem HugoCasino<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce wed\u0142ug w\u0142asnego uznania w dowolnym momencie:
\u2013 odrzuci\u0107 pro\u015bb\u0119 u\u017cytkownika o utworzenie konta; \u2013 zablokowa\u0107 istniej\u0105ce konto bez uprzedniego powiadomienia; \u2013 odm\u00f3wi\u0107 wp\u0142at bez podania przyczyny; \u2013 za\u017c\u0105da\u0107 dodatkowych dokument\u00f3w w celu weryfikacji to\u017csamo\u015bci w\u0142a\u015bciciela konta. Firma ma prawo zawiesi\u0107 konto do czasu dostarczenia niezb\u0119dnych dokument\u00f3w; \u2013 zawiesi\u0107\/zablokowa\u0107 dost\u0119p do us\u0142ug Firmy, skonfiskowa\u0107 \u015brodki z salda gracza, je\u015bli te same dane p\u0142atnicze s\u0105 u\u017cywane na innym koncie; \u2013 przechowywa\u0107 i zarz\u0105dza\u0107 \u015brodkami u\u017cytkownik\u00f3w zgodnie z og\u00f3lnie przyj\u0119tymi zasadami takiego zarz\u0105dzania \u015brodkami; \u2013 zablokowa\u0107 konto, skonfiskowa\u0107 \u015brodki lub odrzuci\u0107 roszczenia, je\u015bli w\u0142a\u015bciciel konta bezpo\u015brednio lub po\u015brednio naruszy\u0142 polityk\u0119 Firmy na Stronie lub zosta\u0142 przy\u0142apany\/podejrzewany o nielegaln\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 na HugoCasino ;
\u2013 zawiesi\u0107\/zablokowa\u0107 dost\u0119p do niekt\u00f3rych lub wszystkich gier, promocji, loterii lub innych us\u0142ug, je\u015bli istniej\u0105 powody, by s\u0105dzi\u0107, \u017ce konto jest\/by\u0142o\/b\u0119dzie wykorzystywane do oszustw lub innych dzia\u0142a\u0144 niezgodnych z prawem; \u2013 zawiesi\u0107\/zablokowa\u0107 dost\u0119p do us\u0142ug, skonfiskowa\u0107 \u015brodki, je\u015bli istniej\u0105 powody, by s\u0105dzi\u0107, \u017ce u\u017cytkownik oszukuje lub pr\u00f3buje w jakikolwiek spos\u00f3b zaszkodzi\u0107 bazie klient\u00f3w lub oprogramowaniu; \u2013 zawiesi\u0107\/zablokowa\u0107 dost\u0119p, je\u015bli istniej\u0105 powody, by s\u0105dzi\u0107, \u017ce u\u017cytkownik u\u017cywa sztucznej inteligencji do gry lub pr\u00f3buje wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z innymi graczami. Rejestruj\u0105c si\u0119, u\u017cytkownik zgadza si\u0119 na uczciw\u0105 gr\u0119; w przeciwnym razie u\u017cytkownik uzyskuje nieuczciw\u0105 przewag\u0119. \u2013 tymczasowo zawiesi\u0107\/zablokowa\u0107 udzia\u0142 posiadacza konta w Us\u0142ugach i skonfiskowa\u0107\/zakonfiskowa\u0107 \u015brodki, je\u015bli posiadacz zostanie przy\u0142apany na oszukiwaniu lub korzystaniu z system\u00f3w (maszyn\/robot\u00f3w\/oprogramowania) maj\u0105cych na celu obej\u015bcie aplikacji\/oprogramowania klienckiego.<\/p>\n\n\n\n

3.2<\/strong>
HugoCasino gwarantuje:
\u2013 bezpieczne i prawid\u0142owe przetwarzanie \u015brodk\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w; \u2013 gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych; \u2013 przechowywanie \u015brodk\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w na oddzielnym koncie bankowym.<\/p>\n\n\n\n

3.3<\/strong>
HugoCasino nie jest instytucj\u0105 finansow\u0105 i nie wyp\u0142aca odsetek od zarejestrowanych kont u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

3.4<\/strong>
Nie mo\u017cesz tworzy\u0107 wielu kont: tylko jedno konto na osob\u0119 . W przypadku naruszenia, <\/strong>HugoCasino mo\u017ce zablokowa\u0107 i\/lub usun\u0105\u0107 zduplikowane konta, skonfiskowa\u0107 lub przela\u0107 wszystkie \u015brodki na konto g\u0142\u00f3wne. Bonusy na zduplikowanych kontach zostan\u0105 skonfiskowane.<\/p>\n\n\n\n

3.5<\/strong>
Zabrania si\u0119 udost\u0119pniania danych konta osobom trzecim, sprzeda\u017cy\/przenoszenia dost\u0119pu lub kupowania dost\u0119pu do innego konta.<\/p>\n\n\n\n

3.6<\/strong>
Zabrania si\u0119 przekazywania \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych pomi\u0119dzy rachunkami.<\/p>\n\n\n\n

4. Odpowiedzialna gra. Ustawienia konta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1<\/strong>
Ustawienia konta umo\u017cliwiaj\u0105 w\u0142a\u015bcicielowi konta:\u2013 zablokowanie dost\u0119pu do Strony internetowej na okre\u015blony czas.<\/p>\n\n\n\n

4.2<\/strong>
Dla graczy, kt\u00f3rzy chc\u0105 kontrolowa\u0107 swoj\u0105 gr\u0119, oferujemy tymczasowe zawieszenie konta, tzw. \u201e Zr\u00f3b sobie przerw\u0119 <\/strong>\u201d. Mo\u017cesz wstrzyma\u0107 swoje konto na co najmniej 24 godziny. Po aktywacji tego ustawienia, automatycznie zostanie wys\u0142any e-mail z potwierdzeniem z adresu support@hugocasino.com <\/strong>, a konto nie b\u0119dzie mog\u0142o zosta\u0107 ponownie aktywowane do czasu up\u0142yni\u0119cia tego okresu. Po up\u0142ywie tego okresu otrzymasz wiadomo\u015b\u0107, a konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.<\/p>\n\n\n\n

4.3<\/strong>
\u201e Zr\u00f3b przerw\u0119\u201d zapewnia dost\u0119p wy\u0142\u0105cznie <\/strong>do przegl\u0105dania konta; wszystkie funkcje s\u0105 wy\u0142\u0105czone.<\/p>\n\n\n\n

4.4.<\/strong>
\u201e Zr\u00f3b przerw\u0119\u201d mo\u017cna aktywowa\u0107 w dowolnym momencie. Wszystkie aktywne zlecenia wyp\u0142aty zostan\u0105 automatycznie anulowane, a \u015brodki zostan\u0105 zwr\u00f3cone na saldo. Zlecenia wyp\u0142aty mo\u017cna ponownie z\u0142o\u017cy\u0107 po zako\u0144czeniu okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n

4.5<\/strong>
Je\u017celi HugoCasino stwierdzi, \u017ce hazard mo\u017ce wyrz\u0105dzi\u0107 szkod\u0119 \u017cyciu danej osoby w sferze spo\u0142ecznej, emocjonalnej lub finansowej, Sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce wed\u0142ug w\u0142asnego uznania zablokowa\u0107 dost\u0119p do konta.<\/p>\n\n\n\n

4.6<\/strong>
Hazard mo\u017ce uzale\u017cnia\u0107. Pami\u0119taj: \u2013 Graj dla zabawy, a nie dla pieni\u0119dzy; \u2013 Nie go\u0144 za stratami; \u2013 Graj tylko za pieni\u0105dze, na kt\u00f3rych strat\u0119 mo\u017cesz sobie pozwoli\u0107; \u2013 Kontroluj czas i wydatki.<\/p>\n\n\n\n

4.7<\/strong>
Aby uzyska\u0107 informacje na temat odpowiedzialnej gry, skontaktuj si\u0119 z dzia\u0142em pomocy technicznej pod adresem support@hugocasino.com <\/strong>lub odwied\u017a stron\u0119 www.responsiblegambling.org <\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

5. Konta aktywne i nieaktywne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1<\/strong>
Konto uwa\u017ca si\u0119 za nieaktywne, je\u017celi nie by\u0142o u\u017cywane przez okres d\u0142u\u017cszy ni\u017c 12 kolejnych miesi\u0119cy.<\/p>\n\n\n\n

5.2<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce zawiesi\u0107 lub usun\u0105\u0107 konto, je\u015bli:
\u2013 przez 12 miesi\u0119cy nie zarejestrowano \u017cadnej aktywno\u015bci na koncie (konto nieaktywne). Je\u015bli konto stanie si\u0119 nieaktywne i pr\u00f3by kontaktu nie zostan\u0105 podj\u0119te, Firma mo\u017ce je usun\u0105\u0107; \u2013 administracja pr\u00f3bowa\u0142a skontaktowa\u0107 si\u0119 z w\u0142a\u015bcicielem konta bez odpowiedzi \/ nie wykonano niezb\u0119dnych instrukcji dotycz\u0105cych p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

5.3<\/strong>
Je\u015bli Twoje konto zosta\u0142o zablokowane\/usuni\u0119te i masz dodatnie saldo, musisz skontaktowa\u0107 si\u0119 z dzia\u0142em pomocy technicznej i w razie potrzeby poda\u0107 informacje dotycz\u0105ce ewentualnej wyp\u0142aty pozosta\u0142ych \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

5.4<\/strong>
Sp\u00f3\u0142ka mo\u017ce pobiera\u0107 miesi\u0119czn\u0105 op\u0142at\u0119 za nieaktywne konta w wysoko\u015bci 5 EUR <\/strong>(lub r\u00f3wnowarto\u015b\u0107).<\/p>\n\n\n\n

5.5<\/strong>
Wszystkie salda na nieaktywnych kontach wynikaj\u0105ce z cashbacku zostan\u0105 natychmiast anulowane.<\/p>\n\n\n\n

6. Obci\u0105\u017cenie zwrotne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1 Zgodnie z przepisami prawa, regulacjami, politykami i niniejszymi Warunkami,<\/strong>
HugoCasino zastrzega sobie prawo do zablokowania konta na czas niezb\u0119dny do przetworzenia wniosku o zwrot \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

6.2<\/strong>
Po otrzymaniu zwrotu, na zarejestrowany adres e-mail konta zostanie wys\u0142ane powiadomienie w celu potwierdzenia to\u017csamo\u015bci i wyja\u015bnienia wybranej metody p\u0142atno\u015bci. Je\u015bli w\u0142a\u015bciciel konta nie potwierdzi to\u017csamo\u015bci i metody p\u0142atno\u015bci, zostan\u0105 wys\u0142ane dwa dodatkowe e-maile. Za ka\u017cdy wys\u0142any e-mail zostanie pobrana op\u0142ata manipulacyjna w wysoko\u015bci 50 EUR <\/strong>od kwoty zwrotu.<\/p>\n\n\n\n

6.3<\/strong>
Je\u017celi konto zosta\u0142o zablokowane podczas procesu zwrotu koszt\u00f3w i u\u017cytkownik:\u2013 nie zalogowa\u0142 si\u0119 przez 6 kolejnych miesi\u0119cy;\u2013 nie potwierdzi\u0142 swojej to\u017csamo\u015bci, metody p\u0142atno\u015bci i szczeg\u00f3\u0142\u00f3w zwrotu, HugoCasino ma prawo do zwrotu pozosta\u0142ych \u015brodk\u00f3w z nieaktywnego konta.<\/p>\n\n\n\n

7. Zamkni\u0119cie konta w HugoCasino<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1<\/strong>
Gracz mo\u017ce zamkn\u0105\u0107 swoje konto na czas nieokre\u015blony, wysy\u0142aj\u0105c pro\u015bb\u0119 z zarejestrowanego adresu e-mail na adres support@hugocasino.com <\/strong>. Pro\u015bby wys\u0142ane na inne adresy nie gwarantuj\u0105 podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144.<\/p>\n\n\n\n

7.2<\/strong>
Je\u015bli chcesz zamkn\u0105\u0107 swoje konto z powodu problem\u00f3w z hazardem lub je\u015bli Twoje konto zosta\u0142o zablokowane z powodu oszustwa, zobowi\u0105zujesz si\u0119 nigdy nie zak\u0142ada\u0107 nowego konta na Stronie. Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za straty poniesione po nowej rejestracji. Zastrzegamy sobie prawo do zamkni\u0119cia kont naruszaj\u0105cych to postanowienie.<\/p>\n\n\n\n

7.3<\/strong>
Konto mo\u017cna zamkn\u0105\u0107 wy\u0142\u0105cznie w przypadku braku \u015brodk\u00f3w i\/lub braku aktualnie realizowanych wyp\u0142at.<\/p>\n\n\n\n

7.4<\/strong>
Je\u015bli gracz zamknie swoje konto z powodu \u201eproblemu z hazardem\u201d\/\u201eutraty kontroli\u201d\/\u201euzale\u017cnienia od hazardu\u201d, hazard na stronach partnerskich kasyna (zgodnie z licencj\u0105) jest zabroniony.<\/p>\n\n\n\n

7.5<\/strong>
Gracz zobowi\u0105zuje si\u0119 do nieotwierania nowego konta. Kasyno nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za otwarcie nowego konta ani za jakiekolwiek straty poniesione w zwi\u0105zku z tym. Mo\u017cemy zamkn\u0105\u0107 konto utworzone z naruszeniem niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.<\/p>\n\n\n\n

8. Zasady dotycz\u0105ce depozyt\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1<\/strong>
Transakcje finansowe za po\u015brednictwem konta w kasynie Hugo mog\u0105 by\u0107 przeprowadzane w dowolnym momencie za po\u015brednictwem zewn\u0119trznych operator\u00f3w p\u0142atno\u015bci i\/lub instytucji finansowych (\u201e Dostawcy Us\u0142ug Elektronicznych \u201d, ESP).
\u2013 Spos\u00f3b, warunki, dost\u0119pno\u015b\u0107 i czas realizacji transakcji zale\u017c\u0105 od czasu przetwarzania, kraju u\u017cytkownika oraz wybranej instytucji finansowej.<\/p>\n\n\n\n

8.2<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 realizacji transakcji, je\u015bli w\u0142a\u015bciciel konta nie dostarczy\u0142 wystarczaj\u0105cych dowod\u00f3w to\u017csamo\u015bci, wieku, lokalizacji i zdolno\u015bci p\u0142atniczej.<\/p>\n\n\n\n

8.3<\/strong>
HugoCasino przelewa wszystkie \u015brodki otrzymane od w\u0142a\u015bciciela konta na jego konto HugoCasino . \u015arodki u\u017cytkownika s\u0105 przechowywane na oddzielnym rachunku bankowym od rachunku Sp\u00f3\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n

8.4<\/strong>
Posiadacz konta mo\u017ce:\u2013 wp\u0142aca\u0107 \u015brodki za pomoc\u0105 karty kredytowej, rachunku bankowego, system\u00f3w p\u0142atno\u015bci otwartych w instytucjach finansowych lub ich licencjobiorcach i zarejestrowanych na jego\/jej nazwisko;\u2013 nie udost\u0119pnia\u0107 osobom trzecim dost\u0119pu do konta w celu wp\u0142at\/wyp\u0142at; konto jest przeznaczone wy\u0142\u0105cznie do jego\/jej w\u0142asnego u\u017cytku;\u2013 nie przekazywa\u0107 \u015brodk\u00f3w innym graczom ani nie otrzymywa\u0107 ich od innych;\u2013 nie korzysta\u0107 z p\u0142atno\u015bci os\u00f3b trzecich w celu wp\u0142at;\u2013 ponosi\u0107 osobist\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za przestrzeganie powy\u017cszych zasad.<\/p>\n\n\n\n

8.5<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce odrzuci\u0107 zak\u0142ad, je\u015bli imi\u0119 i nazwisko w\u0142a\u015bciciela konta podane dla \u017ar\u00f3d\u0142a p\u0142atno\u015bci r\u00f3\u017cni si\u0119 od danych na koncie i nie ma dowod\u00f3w na to, \u017ce konto nale\u017cy do w\u0142a\u015bciciela.<\/p>\n\n\n\n

8.6<\/strong>
HugoCasino nie zmienia salda konta, chyba \u017ce zachodzi konieczno\u015b\u0107:
\u2013 obci\u0105\u017cenia konta za postawione\/nadchodz\u0105ce zak\u0142ady; \u2013 zainicjowania obci\u0105\u017cenia zwrotnego na wniosek w\u0142a\u015bciciela konta; \u2013 uiszczenia podstawowych op\u0142at bankowych za wp\u0142aty\/wyp\u0142aty.<\/p>\n\n\n\n

8.7<\/strong>
Saldo mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 ujemne, je\u015bli zainicjujesz obci\u0105\u017cenie zwrotne zatwierdzone przez instytucj\u0119 finansow\u0105.<\/p>\n\n\n\n

8.8<\/strong>
Je\u015bli posiadacz konta za\u017c\u0105da wyp\u0142aty \u015brodk\u00f3w, kt\u00f3re zosta\u0142y wp\u0142acone lub otrzymane w postaci prawdziwych pieni\u0119dzy, ale nigdy nie zosta\u0142y wykorzystane w grach, HugoCasino mo\u017ce odrzuci\u0107 wniosek w celu zapobiegania praniu pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n

8.9<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce ustali\u0107 minimaln\u0105 i maksymaln\u0105 kwot\u0119 depozytu w zale\u017cno\u015bci od wybranej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

8.10<\/strong>
W niekt\u00f3rych krajach hazard jest zakazany i klasyfikowany jako nielegalny. Je\u015bli jeste\u015b mieszka\u0144cem takiego kraju, powiniene\u015b natychmiast zaprzesta\u0107 korzystania z Witryny. U\u017cytkownik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za swoje dzia\u0142ania zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem.<\/p>\n\n\n\n

8.11<\/strong>
HugoCasino zabrania prania pieni\u0119dzy za po\u015brednictwem Strony Internetowej. Firma mo\u017ce blokowa\u0107 podejrzane transakcje i zg\u0142asza\u0107 je odpowiednim organom.<\/p>\n\n\n\n

8.12<\/strong>
HugoCasino zobowi\u0105zuje si\u0119 do sprawdzania transakcji w celu zwalczania prania pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n

8.13<\/strong>
U\u017cytkownik jest odpowiedzialny za podatki, czeki i zap\u0142at\u0119 wszystkich podatk\u00f3w zwi\u0105zanych z wygranymi, nagrodami, kontem i aktywno\u015bciami na Stronie internetowej.<\/p>\n\n\n\n

8.14<\/strong>
U\u017cytkownik o\u015bwiadcza, \u017ce jest prawowitym w\u0142a\u015bcicielem zdeponowanych \u015brodk\u00f3w i \u017ce nie pochodz\u0105 one z dzia\u0142alno\u015bci niezgodnej z prawem. Dozwolone jest korzystanie wy\u0142\u0105cznie ze \u015brodk\u00f3w pozyskanych legalnie.<\/p>\n\n\n\n

8.15\u20138.21 (G2A Pay )<\/strong>
W przypadku korzystania z G2A Pay , G2A.COM Limited jest zarejestrowanym sprzedawc\u0105 i ponosi g\u0142\u00f3wn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za p\u0142atno\u015bci i wsparcie zwi\u0105zane z p\u0142atno\u015bciami. Obowi\u0105zuj\u0105 Warunki G2A Pay , Polityka Prywatno\u015bci i Polityka Zwrot\u00f3w ; niekt\u00f3re zakupy mog\u0105 wymaga\u0107 akceptacji umowy EULA dostawcy. Ponosisz odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie op\u0142aty, podatki i inne koszty wynikaj\u0105ce z relacji z dostawcami p\u0142atno\u015bci lub w\u0142adzami lokalnymi.
\u2013 Pytania dotycz\u0105ce obs\u0142ugi klienta: support@hugocasino.com<\/strong>
\u2013 Pytania dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem G2A Pay : paymentissue@g2a.com<\/strong>
W razie potrzeby b\u0119dziemy wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 w celu rozwi\u0105zania wszelkich spor\u00f3w zwi\u0105zanych z Twoim zakupem.<\/p>\n\n\n\n

9. Zasady wyp\u0142at<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1<\/strong>
Wyp\u0142aty z konta gracza mo\u017cna dokona\u0107 metodami dost\u0119pnymi na stronie internetowej kasyna w momencie dokonywania wp\u0142aty. Kasyno mo\u017ce przela\u0107 \u015brodki inn\u0105 metod\u0105 ni\u017c wskazana przez gracza.<\/p>\n\n\n\n

Wymagania weryfikacyjne (przyk\u0142ad):
\u2013 Kolorowa kopia paszportu lub prawa jazdy (wa\u017cne). \u2013 Kolorowa kopia u\u017cytej karty (obie strony) \u2013 zamaskuj 8 \u015brodkowych cyfr i CVV. \u2013 Zrzut ekranu z konta bankowego z numerem IBAN\/konta , BIC\/SWIFT, adresem odbiorcy (pe\u0142ny).
\u2013 Zrzut ekranu z portfela elektronicznego (numer portfela i strona profilu).
\u2013 W razie potrzeby: selfie z dowodem to\u017csamo\u015bci.
\u2013 Kopia ostatniego rachunku za pr\u0105d (maks. 3 miesi\u0105ce) z imieniem i nazwiskiem oraz adresem. \u2013 W przypadku wp\u0142at mog\u0105 by\u0107 wymagane dodatkowe informacje. \u2013 Wyp\u0142aty s\u0105 obs\u0142ugiwane przez Dzia\u0142 Finansowy po pomy\u015blnej weryfikacji to\u017csamo\u015bci i konta, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 09 :00\u201318:00 (GMT+3).
\u2013 HugoCasino nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia spowodowane przyczynami technicznymi niezale\u017cnymi od nas.
\u2013 Kasyno ustala w\u0142asne warunki p\u0142atno\u015bci\/wyp\u0142at oraz kwoty minimalne\/maksymalne w zale\u017cno\u015bci od metody, statusu konta itp. \u2013 Maks. 3 jednoczesne \u017c\u0105dania wyp\u0142aty. Limity wyp\u0142at na transakcj\u0119\/dzie\u0144\/miesi\u0105c podano w poni\u017cszych tabelach.<\/p>\n\n\n\n

Maksymalne limity wyp\u0142at <\/strong>(waluta – poziom – na transakcj\u0119 \/ na dzie\u0144 \/ na miesi\u0105c):
EUR <\/em>poziom 1-5: 500\/500\/15 000; poziom 6-9: 833\/833\/25 000; poziom 10-15: 1 000\/1 000\/30 000.
CAD <\/em>poziom 1-5: 750\/750\/22 500; poziom 6-9: 1 250\/1 250\/37 500; poziom 10-15: 1 500\/1 500\/45 000.
AUD <\/em>poziom 1-5: 750\/750\/22 500; poziom 6-9: 1 250\/1 250\/37 500; Poziom 10\u201315: 1500\/1500\/45 000.
NZD <\/em>Poziom 1\u20135: 1000\/1000\/30 000; poziom 6\u20139: 1667\/1667\/50 000; poziom 10\u201315: 2000\/2000\/60 000.
PLN <\/em>poziom 1\u20135: 2250\/2250\/67 500; poziom 6\u20139: 3750\/3750\/112 500; poziom 10\u201315: 4500\/4500\/135 000.
CHF <\/em>poziom 1\u20135: 500\/500\/15 000; poziom 6\u20139: 833\/833\/25 000; poziom 10\u201315: 1000\/1000\/30000.
NOK <\/em>poziom 1\u20135: 6250\/6250\/187500; poziom 6\u20139: 10417\/10417\/312500; poziom 10\u201315: 12500\/12500\/375000.
DKK <\/em>poziom 1\u20135: 3750\/3750\/112500; poziom 6\u20139: 6250\/6250\/187500; poziom 10\u201315: 7500\/7500\/225000 .
HUF <\/em>poziom 1\u20135: 200000\/200000\/6000000; Poziom 6\u20139: 333,333\/333,333\/10,000,000; Poziom 10\u201315: 400,000\/400,000\/12,000,000.<\/p>\n\n\n\n

9.2.1<\/strong>
Dokumenty wymagane do weryfikacji konta nale\u017cy przes\u0142a\u0107 na stron\u0119 internetow\u0105 lub na adres kyc@hugocasino.com <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

9.3<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce korzysta\u0107 z us\u0142ug dostawc\u00f3w us\u0142ug p\u0142atniczych w celu dokonywania wp\u0142at, zarz\u0105dzania \u015brodkami i\/lub u\u0142atwiania wyp\u0142at. \u2013 Wyp\u0142aty mog\u0105 by\u0107 zlecane wy\u0142\u0105cznie na
konta <\/strong>gracza w instytucjach finansowych lub u ich licencjobiorc\u00f3w.
\u2013 Minimalna kwota wyp\u0142aty <\/strong>na metod\u0119:<\/p>\n\n\n\n

Waluta<\/strong><\/td>Przelew bankowy<\/strong><\/td>Krypto<\/strong><\/td>Inne metody<\/strong><\/td><\/tr><\/thead>
EUR<\/td>100<\/td>50<\/td>20<\/td><\/tr>
CHAM<\/td>150<\/td>80<\/td>30<\/td><\/tr>
AUD<\/td>150<\/td>90<\/td>30<\/td><\/tr>
NZD<\/td>200<\/td>100<\/td>40<\/td><\/tr>
z\u0142<\/td>500<\/td>250<\/td>100<\/td><\/tr>
CHF<\/td>100<\/td>50<\/td>20<\/td><\/tr>
NOK<\/td>1200<\/td>600<\/td>250<\/td><\/tr>
DKK<\/td>750<\/td>380<\/td>150<\/td><\/tr>
HUF<\/td>40 000<\/td>20 000<\/td>8000<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

\u2013 Wyp\u0142aty s\u0105 dokonywane g\u0142\u00f3wnie t\u0105 sam\u0105 metod\u0105, kt\u00f3r\u0105 u\u017cyto do wp\u0142aty. Je\u015bli nie jest ona dost\u0119pna, kasyno mo\u017ce wybra\u0107 inn\u0105 metod\u0119.
\u2013 Kasyno ustala w\u0142asne warunki p\u0142atno\u015bci\/wyp\u0142at oraz minimalne\/maksymalne kwoty. \u2013 Je\u015bli kwota obr\u00f3cona z salda rzeczywistego przy wyp\u0142acie jest mniejsza ni\u017c 3-krotno\u015b\u0107 <\/strong>depozytu, mo\u017ce zosta\u0107 naliczona op\u0142ata w wysoko\u015bci do 15% <\/strong>kwoty wyp\u0142aty (z salda rzeczywistego).
\u2013 Dzia\u0142 Finansowy mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 wyp\u0142aty z op\u0142at\u0105 w wysoko\u015bci 15% <\/strong>i za\u017c\u0105da\u0107 doko\u0144czenia wymaganego obrotu.
\u2013 W\u0142a\u015bciciel Konta jest odpowiedzialny za poprawno\u015b\u0107 danych p\u0142atno\u015bci przy wyp\u0142acie\/zwrocie.<\/p>\n\n\n\n

9.4<\/strong>
Wyp\u0142aty s\u0105 dokonywane przelewem na rachunek bankowy w\u0142a\u015bciciela konta, je\u015bli zostanie o to poproszony. HugoCasino mo\u017ce ograniczy\u0107 maksymaln\u0105 kwot\u0119 transakcji na 24 godziny miesi\u0119cznie.<\/p>\n\n\n\n

9.5<\/strong>
Aby wyp\u0142aci\u0107 \u015brodki:\u2013 Przejd\u017a do \u201e Wyp\u0142a\u0107 \u201d \u201e \u015arodki \u201d na koncie.
\u2013 Wybierz metod\u0119 wyp\u0142aty. \u2013 W razie potrzeby podaj dane osobowe w celu weryfikacji to\u017csamo\u015bci i w\u0142asno\u015bci. \u2013 Potwierd\u017a. Otrzymasz potwierdzenie. \u2013 Wyp\u0142ata jest realizowana t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 co wp\u0142ata; mog\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 ograniczenia. Mo\u017ce by\u0107 wymagana dodatkowa weryfikacja (np. selfie z dowodem osobistym\/kart\u0105).<\/p>\n\n\n\n

9.6<\/strong>
HugoCasino zastrzega sobie prawo do pobierania op\u0142aty za przetwarzanie wyp\u0142at.<\/p>\n\n\n\n

10. Polityka zwrot\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1<\/strong>
Pro\u015bby o zwrot pieni\u0119dzy b\u0119d\u0105 rozpatrywane wy\u0142\u0105cznie, je\u017celi zostan\u0105 z\u0142o\u017cone w ci\u0105gu 24 godzin od domniemanej transakcji lub w ci\u0105gu 30 dni kalendarzowych, je\u015bli gracz twierdzi, \u017ce kto\u015b inny u\u017cy\u0142 jego konta.<\/p>\n\n\n\n

10.2<\/strong>
Zwrot \u015brodk\u00f3w nie b\u0119dzie mo\u017cliwy, je\u015bli odebrany depozyt (w tym wszystkie formy bonus\u00f3w) zosta\u0142 obr\u00f3cony za po\u015brednictwem us\u0142ug Sp\u00f3\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n

10.3<\/strong>
W przypadku wp\u0142aty kart\u0105 kredytow\u0105 zastrzegamy sobie prawo do wyp\u0142aty \u015brodk\u00f3w do wysoko\u015bci ca\u0142kowitej wp\u0142aconej kwoty jako zwrotu za zakupy. Nadwy\u017cka zostanie pokryta alternatywn\u0105 metod\u0105.<\/p>\n\n\n\n

10.4<\/strong>
Przed dokonaniem zwrotu, wszystkie bonusy i wygrane zostan\u0105 odj\u0119te od kwoty zwrotu.<\/p>\n\n\n\n

10.5<\/strong>
Je\u017celi p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 oka\u017c\u0105 si\u0119 stanowi\u0107 niedopuszczalne ryzyko (bezpiecze\u0144stwa\/prawne), transakcje zostan\u0105 zwr\u00f3cone na kart\u0119, a odpowiednie strony\/organy zostan\u0105 o tym powiadomione.<\/p>\n\n\n\n

10.6<\/strong>
Je\u015bli klient zainicjuje \u201ezwrot depozytu\u201d, \u015brodki zostan\u0105 zwr\u00f3cone w ci\u0105gu 7 dni roboczych od momentu z\u0142o\u017cenia wniosku na adres kyc@hugocasino.com <\/strong>(od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 09:00\u201318:00 GMT+3) i otrzymania potwierdzenia od dzia\u0142u finansowego.<\/p>\n\n\n\n

10.7<\/strong>
Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 zwrot pieni\u0119dzy lub cofn\u0105\u0107 transakcj\u0119 do czasu pozytywnego ustalenia to\u017csamo\u015bci posiadacza konta. Zgadzasz si\u0119 przedstawi\u0107 dow\u00f3d to\u017csamo\u015bci i adres oraz, w razie potrzeby, dow\u00f3d w\u0142asno\u015bci metody p\u0142atno\u015bci. W przypadku niedostarczenia dokumentacji w ci\u0105gu 10 dni, zwrot pieni\u0119dzy nie zostanie zrealizowany.<\/p>\n\n\n\n

11. Polityka przeciwdzia\u0142ania praniu pieni\u0119dzy (AML)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Otwieraj\u0105c konto, gracz zobowi\u0105zuje si\u0119 do przestrzegania przepis\u00f3w dotycz\u0105cych przeciwdzia\u0142ania praniu pieni\u0119dzy i niekorzystania ze \u015brodk\u00f3w pochodz\u0105cych z przest\u0119pstwa. Us\u0142ugi nie mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane bezpo\u015brednio ani po\u015brednio w zwi\u0105zku z praniem pieni\u0119dzy. W przypadku podejrzenia, konto mo\u017ce zosta\u0107 zawieszone na czas trwania dochodzenia.<\/p>\n\n\n\n

Rejestracja:<\/strong>
Gracz musi poda\u0107 prawid\u0142owe dane i zaktualizowa\u0107 je w przypadku ich zmiany. HugoCasino mo\u017ce weryfikowa\u0107 wiarygodno\u015b\u0107 kredytow\u0105 u os\u00f3b trzecich. Osoby niepe\u0142noletnie (poni\u017cej 18 lat lub poni\u017cej wieku obowi\u0105zuj\u0105cego w danym miejscu) nie mog\u0105 si\u0119 zarejestrowa\u0107 \u2013 wp\u0142acone\/wygrane \u015brodki zostan\u0105 przepadni\u0119te na rzecz organu regulacyjnego. Tylko jedno konto na osob\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Konta anonimowe<\/strong>
Konta anonimowe\/fikcyjne nie b\u0119d\u0105 otwierane.<\/p>\n\n\n\n

Przegl\u0105d transakcji<\/strong>
Transakcje s\u0105 monitorowane. Szczeg\u00f3lnie sprawdzane s\u0105 transakcje skomplikowane\/du\u017ce lub podejrzane.<\/p>\n\n\n\n

Weryfikacja<\/strong>
to\u017csamo\u015bci jest wymagana przy pierwszej wyp\u0142acie; wyp\u0142aty nie zostan\u0105 zrealizowane do momentu otrzymania dokumentu to\u017csamo\u015bci. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 wyp\u0142aty do czasu weryfikacji to\u017csamo\u015bci, wieku i lokalizacji. Wyp\u0142aty\/ zwroty s\u0105 realizowane tym samym kana\u0142em, co wp\u0142ata; w przeciwnym razie wymagany jest dow\u00f3d w\u0142asno\u015bci. Pierwsza wyp\u0142ata mo\u017ce by\u0107 wymagana przelewem bankowym w celu weryfikacji KYC. Wyp\u0142aty s\u0105 sprawdzane zgodnie z procedurami; je\u015bli nie jest planowana konkretna gra, wyp\u0142aty mog\u0105 by\u0107 wstrzymane na okres do trzech miesi\u0119cy lub do momentu dostarczenia pe\u0142nego dowodu.<\/p>\n\n\n\n

Zak\u0142ady b\u0119d\u0105 akceptowane wy\u0142\u0105cznie, je\u015bli <\/strong>konto jest za\u0142o\u017cone na nazwisko gracza i jest na nim wystarczaj\u0105ca ilo\u015b\u0107 \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Procedury AML<\/strong>
Akceptowane s\u0105 tylko znane osoby; got\u00f3wka nie jest akceptowana; mo\u017cemy ograniczy\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 obstawiania; aktywno\u015b\u0107 jest monitorowana; wyp\u0142aty s\u0105 sprawdzane r\u0119cznie i w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci zwracane do tego samego \u017ar\u00f3d\u0142a; gracze, kt\u00f3rzy nie obstawiali (lub grali tylko o darmowe spiny) nie mog\u0105 wyp\u0142aci\u0107 \u015brodk\u00f3w; przed wyp\u0142at\u0105 \u015brodk\u00f3w musi zosta\u0107 obr\u00f3cony co najmniej 3-krotno\u015b\u0107 depozytu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105:<\/strong>
karty kredytowe\/debetowe, przelewy bankowe i portfele elektroniczne.<\/p>\n\n\n\n

Zg\u0142aszanie<\/strong>
Podejrzane transakcje mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 odpowiednim organom.<\/p>\n\n\n\n

12. Zastrze\u017cenie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1<\/strong>
U\u017cytkownik ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie dzia\u0142ania na swoim koncie, w tym za gry. Strona internetowa i Gry s\u0105 udost\u0119pniane \u201ew stanie, w jakim si\u0119 znajduj\u0105\u201d, bez gwarancji, wyra\u017anych ani dorozumianych.<\/p>\n\n\n\n

12.2<\/strong>
Sp\u00f3\u0142ka, jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy i dostawcy us\u0142ug:\u2013 nie gwarantuj\u0105, \u017ce oprogramowanie\/Strona internetowa b\u0119dzie przydatna do jakiegokolwiek konkretnego celu;\u2013 nie gwarantuj\u0105, \u017ce b\u0119dzie wolna od b\u0142\u0119d\u00f3w;\u2013 nie gwarantuj\u0105, \u017ce dost\u0119p b\u0119dzie nieprzerwany;\u2013 nie ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty\/koszty\/szkody (bezpo\u015brednie, po\u015brednie, szczeg\u00f3lne, wynikowe lub inne) wynikaj\u0105ce z lub zwi\u0105zane z korzystaniem ze Strony internetowej lub gier.<\/p>\n\n\n\n

12.3<\/strong>
Zgadzasz si\u0119 zabezpieczy\u0107 i uchroni\u0107 Sp\u00f3\u0142k\u0119, jej dyrektor\u00f3w, pracownik\u00f3w, partner\u00f3w i dostawc\u00f3w us\u0142ug przed wszelkimi kosztami, stratami, szkodami, roszczeniami i zobowi\u0105zaniami, kt\u00f3re mog\u0105 wynikn\u0105\u0107 z korzystania ze Strony internetowej lub udzia\u0142u w Grach.<\/p>\n\n\n\n

13. Zmowa, oszustwo, wy\u0142udzenie i dzia\u0142alno\u015b\u0107 przest\u0119pcza<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1<\/strong>
U\u017cytkownikom nie wolno:\u2013 nadu\u017cywa\u0107 bonus\u00f3w\/promocji;\u2013 inicjowa\u0107 obci\u0105\u017ce\u0144 zwrotnych\/wyp\u0142at po wykorzystaniu depozytu;\u2013 wykorzystywa\u0107 niedozwolonych czynnik\u00f3w zewn\u0119trznych\/wp\u0142yw\u00f3w (oszustwa);\u2013 d\u0105\u017cy\u0107 do uzyskania nienale\u017cnych korzy\u015bci;\u2013 otwiera\u0107\/u\u017cywa\u0107 duplikat\u00f3w kont;\u2013 dopuszcza\u0107 si\u0119 oszustw\/dzia\u0142alno\u015bci przest\u0119pczej (patrz 13.4). Te \u201eZabronione Praktyki\u201d b\u0119d\u0105 zwalczane i identyfikowane.<\/p>\n\n\n\n

13.2<\/strong>
U\u017cytkownik zgadza si\u0119 nie bra\u0107 udzia\u0142u w Zabronionych Praktykach ani nie by\u0107 z nimi powi\u0105zanym, a tak\u017ce zg\u0142asza\u0107 wszelkie pr\u00f3by zmowy, nienale\u017cnych korzy\u015bci lub dzia\u0142alno\u015bci przest\u0119pczej.<\/p>\n\n\n\n

13.3<\/strong>
Je\u015bli: \u2013 mamy uzasadnione podstawy s\u0105dzi\u0107, \u017ce bra\u0142e\u015b udzia\u0142 w\/by\u0142e\u015b powi\u0105zany z Zakazanymi Metodami; \u2013 inny operator podejrzewa Ci\u0119 o tak\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107; \u2013 dokona\u0142e\u015b obci\u0105\u017cenia zwrotnego lub odm\u00f3wi\u0142e\u015b zakup\u00f3w\/wp\u0142at; \u2013 og\u0142oszono Twoj\u0105 upad\u0142o\u015b\u0107 lub podobn\u0105 sytuacj\u0119, w\u00f3wczas HugoCasino ma prawo wstrzyma\u0107 ca\u0142o\u015b\u0107\/cz\u0119\u015b\u0107 salda i odzyska\u0107 depozyty, p\u0142atno\u015bci, bonusy lub wygrane, kt\u00f3re zosta\u0142y naruszone.<\/p>\n\n\n\n

13.4<\/strong>
\u201eMetoda oszuka\u0144cza\u201d oznacza oszuka\u0144cz\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 wykonywan\u0105 przez Ciebie lub inn\u0105 osob\u0119 u\u017cywaj\u0105c\u0105 Twojego imienia i nazwiska\/konta lub dzia\u0142aj\u0105c\u0105 w zmowie z Tob\u0105.<\/p>\n\n\n\n

13.4.1 Przyk\u0142ady:\u2013<\/strong>
oszustwa zwi\u0105zane z
obci\u0105\u017ceniem zwrotnym\/ rakebackiem ; \u2013 u\u017cycie skradzionej\/sklonowanej\/nieautoryzowanej karty; \u2013 zmowa w celu uzyskania nienale\u017cnej korzy\u015bci (w tym za po\u015brednictwem systemu bonusowego); \u2013 fa\u0142szywe\/wprowadzaj\u0105ce w b\u0142\u0105d informacje przy rejestracji; \u2013 czyn niezgodny z prawem w dowolnej jurysdykcji.<\/p>\n\n\n\n

13.4.2<\/strong>
Nieuczciwa przewaga obejmuje, ale nie ogranicza si\u0119 do:\u2013 wykorzystywania b\u0142\u0119d\u00f3w, luk lub usterek w naszym oprogramowaniu lub oprogramowaniu stron trzecich;\u2013 u\u017cywania bot\u00f3w\/program\u00f3w stron trzecich\/narz\u0119dzi analitycznych w celu przewidywania\/wp\u0142ywania na wyniki;\u2013 wykorzystywania b\u0142\u0119d\u00f3w na Stronie internetowej lub w Warunkach.<\/p>\n\n\n\n

13.4.3<\/strong>
Nadu\u017cycia bonus\u00f3w obejmuj\u0105 mi\u0119dzy innymi: \u2013 naruszenie warunk\u00f3w bonus\u00f3w\/ darmowych spin\u00f3w\/promocji;
\u2013 tworzenie wielu kont w celu uzyskania wielu bonus\u00f3w; \u2013 op\u00f3\u017anianie rund gry (w tym darmowych spin\u00f3w\/funkcji bonusowych) do momentu spe\u0142nienia warunk\u00f3w obrotu;
\u2013 rezygnowanie z zak\u0142ad\u00f3w w grach sto\u0142owych i powr\u00f3t po ich obr\u00f3ceniu; \u2013 budowanie warto\u015bci za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w bonusowych i wykorzystywanie ich podczas gry na prawdziwe pieni\u0105dze.
HugoCasino mo\u017ce zbada\u0107 nadu\u017cycia bonus\u00f3w i obci\u0105\u017cy\u0107 wygrane wynikaj\u0105ce z nadu\u017cy\u0107. W przypadku podejrze\u0144 mo\u017cemy anulowa\u0107 bonusy i wygrane, zablokowa\u0107 oferty\/produkty\/przysz\u0142e promocje oraz natychmiast zamkn\u0105\u0107 konto. Prosimy o zapoznanie si\u0119 z naszymi warunkami bonus\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

14. Zamkni\u0119cie konta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zamkni\u0119cie konta przez Ciebie<\/strong>
14.1<\/strong>
Je\u015bli nie masz \u017cadnych d\u0142ug\u00f3w wobec nas ani \u017cadnej osoby trzeciej, mo\u017cesz zamkn\u0105\u0107 swoje konto, powiadamiaj\u0105c nas o tym co najmniej 24 godziny wcze\u015bniej, pisz\u0105c na adres support@hugocasino.com <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

14.1.1<\/strong>
W swoim \u017c\u0105daniu mo\u017cesz okre\u015bli\u0107:\u2013 cel (zamkni\u0119cie konta);\u2013 swoj\u0105 nazw\u0119 u\u017cytkownika;\u2013 pow\u00f3d (w szczeg\u00f3lno\u015bci, je\u015bli dotyczy on korzystania z Us\u0142ug). Potwierdzimy zamkni\u0119cie konta i dat\u0119 jego wej\u015bcia w \u017cycie. Ponosisz odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie dzia\u0142ania podejmowane do momentu zako\u0144czenia zamkni\u0119cia.<\/p>\n\n\n\n

14.2<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce wstrzyma\u0107 \u015brodki w trakcie i po zamkni\u0119ciu, je\u015bli:
\u2013 istnieje d\u0142ug wobec nas\/osoby trzeciej; \u2013 istnieje podejrzenie zmowy, oszustwa, wy\u0142udzenia, prania pieni\u0119dzy lub innej dzia\u0142alno\u015bci przest\u0119pczej.<\/p>\n\n\n\n

14.3<\/strong>
Mo\u017cemy ponownie otworzy\u0107 konto na Twoj\u0105 pro\u015bb\u0119. Ponowne otwarcie nast\u0105pi z zachowaniem poprzednich danych identyfikacyjnych i p\u0142atniczych; poprzednie prawa (w tym bonusy\/wygrane warunkowe) nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y zastosowania. W przypadku \u017c\u0105dania zwrotu pieni\u0119dzy na adres kyc@hugocasino.com <\/strong>, administracja mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 wszystkich niezb\u0119dnych dokument\u00f3w w celu weryfikacji to\u017csamo\u015bci\/konta\/p\u0142atno\u015bci. Zwrot \u015brodk\u00f3w nast\u0105pi dopiero po weryfikacji zgodnie z punktem 7.6.<\/p>\n\n\n\n

Zamkni\u0119cie konta przez nas<\/strong>
14.4<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce zamkn\u0105\u0107 Twoje konto i wypowiedzie\u0107 Regulamin w dowolnym momencie, wysy\u0142aj\u0105c pisemne powiadomienie na Twoje dane kontaktowe. Na Twoje \u017c\u0105danie zwr\u00f3cimy Ci pozosta\u0142e saldo tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n

14.5<\/strong>
Wszelkie saldo nale\u017cno\u015bci zostanie zwr\u00f3cone po zamkni\u0119ciu transakcji, je\u017celi nie ma d\u0142ugu.<\/p>\n\n\n\n

14.6<\/strong>
Je\u017celi zamkni\u0119cie nast\u0105pi z powodu zmowy, oszustwa, wy\u0142udzenia, prania pieni\u0119dzy, innych przest\u0119pstw lub istotnych narusze\u0144 warunk\u00f3w, kt\u00f3re wyrz\u0105dzi\u0142y szkod\u0119 nam lub osobie trzeciej, Twoje saldo zostanie utracone.<\/p>\n\n\n\n

Zawieszenie z naszej strony<\/strong>
14.7<\/strong>
W przypadku zawieszenia:\u2013 wszystkie dzia\u0142ania (wp\u0142aty\/wyp\u0142aty\/gry hazardowe) zostan\u0105 wstrzymane; dost\u0119p zostanie przywr\u00f3cony po aktywacji konta;\u2013 bonusy\/wygrane warunkowe nie zostan\u0105 przyznane;\u2013 zbadamy przyczyn\u0119 i w razie potrzeby ponownie aktywujemy lub zamkniemy konto.<\/p>\n\n\n\n

14.8<\/strong>
Zastrzegamy sobie prawo do uniewa\u017cnienia wygranych, utraty salda (wygranych i depozyt\u00f3w), anulowania zak\u0142ad\u00f3w, rozwi\u0105zania umowy i zawieszenia us\u0142ug\/ dezaktywowania konta, je\u017celi:
\u2013 po weryfikacji zaistnieje uzasadnione podejrzenie sfa\u0142szowania dokument\u00f3w;
\u2013 istnieje podejrzenie nadu\u017cycia bonusu (indywidualnie lub grupowo); \u2013 wyst\u0105pi oszustwo\/zmowa\/ ustawienie \/nielegalna dzia\u0142alno\u015b\u0107;
\u2013 stosowane b\u0119d\u0105 metody\/sprz\u0119t wspomagany oprogramowaniem.<\/p>\n\n\n\n

14.9<\/strong>
W przypadku naruszenia zasad lub podejrzenia oszustwa\/naruszenia prawa, Operator mo\u017ce zamkn\u0105\u0107 konto i powiadomi\u0107 o tym gracza. W przypadku alternatywnego rozwi\u0105zania sporu, administracja udost\u0119pnia niezb\u0119dne informacje stronie trzeciej. \u2013 W przypadku zamkni\u0119cia konta przez nas lub na Twoj\u0105 pro\u015bb\u0119, wyp\u0142ata pe\u0142nego salda zostanie zrealizowana, chyba \u017ce istnieje podejrzenie dzia\u0142a\u0144 niezgodnych z prawem\/zakazanych (np. arbitra\u017cu).<\/p>\n\n\n\n

15. Dost\u0119p do Us\u0142ug i korzystanie z nich<\/strong><\/p>\n\n\n\n

15.1<\/strong>
U\u017cytkownik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za jako\u015b\u0107 i szybko\u015b\u0107 swojego po\u0142\u0105czenia internetowego, sieci telekomunikacyjnej, urz\u0105dze\u0144 i sprz\u0119tu. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za straty spowodowane problemami technicznymi z nimi zwi\u0105zanymi. HugoCasino nie gwarantuje kompatybilno\u015bci z oprogramowaniem\/sprz\u0119tem stron trzecich (w tym z programami zewn\u0119trznymi do przewidywania\/wp\u0142ywania na wyniki).<\/p>\n\n\n\n

15.2<\/strong>
Us\u0142ugi nie mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane w spos\u00f3b obra\u017aliwy, obsceniczny, niezgodny z prawem, rasistowski, seksistowski lub dyskryminuj\u0105cy. Gro\u017aby, n\u0119kanie, przeklinanie lub zniewa\u017canie innych os\u00f3b (u\u017cytkownik\u00f3w lub personelu) s\u0105 zabronione.<\/p>\n\n\n\n

15.3<\/strong>
U\u017cytkownik zgadza si\u0119 korzysta\u0107 ze Strony internetowej wy\u0142\u0105cznie w celach prywatnych. Powielanie lub udost\u0119pnianie Strony internetowej (w ca\u0142o\u015bci\/cz\u0119\u015bci) bez naszej wyra\u017anej zgody jest zabronione, w tym linkowanie w jakikolwiek nieautoryzowany spos\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n

15.4<\/strong>
Ponosisz odpowiedzialno\u015b\u0107 za przesy\u0142ane przez siebie tre\u015bci. Przesy\u0142aj\u0105c tre\u015bci, gwarantujesz, \u017ce:\u2013 posiadasz wszystkie niezb\u0119dne zgody\/licencje;\u2013 tre\u015b\u0107 nie narusza praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich;\u2013 tre\u015b\u0107 nie narusza postanowie\u0144 12.2\u201312.3;\u2013 tre\u015b\u0107 jest zgodna z prawem (w szczeg\u00f3lno\u015bci z przepisami o ochronie danych i prywatno\u015bci);\u2013 Operator mo\u017ce wykorzystywa\u0107 tre\u015bci wed\u0142ug w\u0142asnego uznania.<\/p>\n\n\n\n

15.5<\/strong>
Przesy\u0142anie odbywa si\u0119 na w\u0142asne ryzyko. Ponosisz odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie konsekwencje (w tym utrat\u0119\/uszkodzenie danych).<\/p>\n\n\n\n

15.6<\/strong>
Je\u017celi mamy uzasadnione podstawy s\u0105dzi\u0107, \u017ce przes\u0142anie lub korzystanie ze Strony internetowej narusza postanowienia 12.2, 12.3, 12.4 lub 12.5, HugoCasino mo\u017ce natychmiast usun\u0105\u0107 tak\u0105 tre\u015b\u0107 bez powiadomienia lub wyja\u015bnienia.<\/p>\n\n\n\n

16. Zmiany na Stronie Internetowej<\/strong><\/p>\n\n\n\n

16.1<\/strong>
Sp\u00f3\u0142ka zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji wszelkich Warunk\u00f3w lub us\u0142ug dost\u0119pnych za po\u015brednictwem Strony Internetowej. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci i zgadza si\u0119, \u017ce wszelkie aktualizacje lub uzupe\u0142nienia opublikowane na Stronie Internetowej wchodz\u0105 w \u017cycie ze skutkiem natychmiastowym. Ka\u017cdy u\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do zapoznania si\u0119 z aktualnymi Warunkami.<\/p>\n\n\n\n

16.2<\/strong>
Dalsze korzystanie z us\u0142ug Serwisu po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptacj\u0119 zaktualizowanych Warunk\u00f3w. Je\u015bli nie zgadzasz si\u0119 ze zmianami, musisz zaprzesta\u0107 korzystania z Serwisu.<\/p>\n\n\n\n

17. Oprogramowanie innych firm<\/strong><\/p>\n\n\n\n

17.1<\/strong>
Aby korzysta\u0107 ze Strony internetowej, konieczne mo\u017ce by\u0107 pobranie i zainstalowanie oprogramowania na urz\u0105dzeniu. Oprogramowanie mo\u017ce obejmowa\u0107 (mi\u0119dzy innymi): aplikacje na urz\u0105dzenie, nasze produkty kasynowe do pobrania oraz programy promocyjne, marketingowe lub dodatkowe.<\/p>\n\n\n\n

17.2<\/strong>
W takich przypadkach mo\u017ce zaistnie\u0107 konieczno\u015b\u0107 zawarcia odr\u0119bnej umowy z w\u0142a\u015bcicielem lub licencjodawc\u0105 oprogramowania (\u201eUmowa o Oprogramowaniu Stron Trzecich\u201d). W przypadku sprzeczno\u015bci takiej umowy z Warunkami Korzystania, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 Warunki Korzystania.<\/p>\n\n\n\n

17.3<\/strong>
U\u017cytkownik ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za pobranie Oprogramowania w spos\u00f3b zgodny z systemem jego urz\u0105dzenia . Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek uszkodzenia urz\u0105dzenia spowodowane pobraniem oprogramowania stron trzecich.<\/p>\n\n\n\n

17.4<\/strong>
Wszelkie aplikacje pobrane lub zainstalowane na Twoim urz\u0105dzeniu stanowi\u0105 zar\u00f3wno umow\u0119 mi\u0119dzy Tob\u0105 a dostawc\u0105 aplikacji, jak i umow\u0119 mi\u0119dzy Tob\u0105 a HugoCasino .<\/p>\n\n\n\n

18. B\u0142\u0119dy informatyczne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

W przypadku wyst\u0105pienia problemu z oprogramowaniem lub sprz\u0119tem, kt\u00f3rego u\u017cywamy do \u015bwiadczenia naszych us\u0142ug, podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu jak najszybszego usuni\u0119cia usterki. Je\u015bli awaria techniczna spowoduje przerwanie gry (np. utrat\u0119 post\u0119p\u00f3w i brak mo\u017cliwo\u015bci wznowienia gry od tego samego punktu), b\u0119dziemy traktowa\u0107 ka\u017cdy przypadek indywidualnie i uczciwie, co mo\u017ce obejmowa\u0107 przywr\u00f3cenie salda lub ostatniego zak\u0142adu. Je\u015bli jednak podejrzewamy, \u017ce celowo wykorzystujesz usterk\u0119 techniczn\u0105 lub luk\u0119 w naszym oprogramowaniu lub oprogramowaniu strony trzeciej, aby uzyska\u0107 przewag\u0119, HugoCasino nie ponosi odpowiedzialno\u015bci i zastrzega sobie prawo do odmowy wyp\u0142aty odszkodowania lub zwrotu pieni\u0119dzy graczom.<\/p>\n\n\n\n

19. B\u0142\u0119dy i pomini\u0119cia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

19.1<\/strong>
Podczas korzystania z Us\u0142ug mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 sytuacje, w kt\u00f3rych zaakceptowali\u015bmy zak\u0142ad lub dokonali\u015bmy wyp\u0142aty w wyniku b\u0142\u0119du. Przyk\u0142adami takich sytuacji s\u0105 (ale nie wy\u0142\u0105cznie): \u2013 podanie przez nas nieprawid\u0142owych kurs\u00f3w lub warunk\u00f3w zak\u0142adu z powodu oczywistego b\u0142\u0119du lub problemu technicznego; \u2013 otrzymane wygrane s\u0105 nieprawid\u0142owe (w tym wynikaj\u0105ce z b\u0142\u0119d\u00f3w w instrukcji obs\u0142ugi lub b\u0142\u0119d\u00f3w technicznych).<\/p>\n\n\n\n

19.2<\/strong>
HugoCasino zastrzega sobie prawo do:
\u2013 korygowania b\u0142\u0119d\u00f3w zwi\u0105zanych ze stawianymi zak\u0142adami lub Operatorem; \u2013 wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, powstrzymania si\u0119 od rekompensaty strat poniesionych z powodu takich b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

19.3<\/strong>
Jeste\u015b r\u00f3wnie\u017c odpowiedzialny za sprawdzenie, czy nie otrzyma\u0142e\u015b nieprawid\u0142owych \u015brodk\u00f3w. Je\u015bli otrzyma\u0142e\u015b \u015brodki na swoje konto przez pomy\u0142k\u0119, masz obowi\u0105zek powiadomi\u0107 nas o tym i zwr\u00f3ci\u0107 nale\u017cn\u0105 kwot\u0119. Zastrzegamy sobie prawo do \u017c\u0105dania informacji o otrzymanych \u015brodkach, je\u015bli podejrzewamy, \u017ce wyst\u0105pi\u0142 b\u0142\u0105d . Zobowi\u0105zujemy si\u0119 do wykrycia i poinformowania Ci\u0119 o wszelkich b\u0142\u0119dach tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n

19.4<\/strong>
My (w tym nasi pracownicy i agenci), nasi partnerzy i dostawcy nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty (w tym utracone zyski) wynikaj\u0105ce z naszych lub Pa\u0144stwa b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

19.5<\/strong>
Je\u015bli odkryjesz b\u0142\u0105d zwi\u0105zany z naszymi us\u0142ugami, musisz nas o tym natychmiast powiadomi\u0107.<\/p>\n\n\n\n

19.6<\/strong>
HugoCasino zastrzega sobie prawo do uniewa\u017cnienia zak\u0142ad\u00f3w lub wstrzymania wygranych, je\u015bli zosta\u0142y one otrzymane wraz ze \u015brodkami przekazanymi Tobie przez pomy\u0142k\u0119. Je\u015bli otrzyma\u0142e\u015b \u015brodki przez pomy\u0142k\u0119, musz\u0105 one zosta\u0107 nam zwr\u00f3cone natychmiast lub na \u017c\u0105danie.<\/p>\n\n\n\n

20. Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n

20.1<\/strong>
Rozumiesz i akceptujesz wszelkie ryzyko, jakie mo\u017ce wynika\u0107 z korzystania z naszych Us\u0142ug i uczestnictwa w Grach. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek pr\u00f3by korzystania z Us\u0142ug w spos\u00f3b przez nas nieprzewidziany.<\/p>\n\n\n\n

20.2<\/strong>
HugoCasino \u015bwiadczy Us\u0142ugi profesjonalnie i z dba\u0142o\u015bci\u0105 o U\u017cytkownik\u00f3w, ale nie mo\u017cemy udzieli\u0107 \u017cadnych dodatkowych gwarancji dotycz\u0105cych produkt\u00f3w ani us\u0142ug. W szczeg\u00f3lno\u015bci nie mo\u017cemy zagwarantowa\u0107, \u017ce Strona internetowa b\u0119dzie zawsze dost\u0119pna lub wolna od b\u0142\u0119d\u00f3w, wirus\u00f3w i innych usterek.<\/p>\n\n\n\n

20.3<\/strong>
My (nasze sp\u00f3\u0142ki stowarzyszone, sp\u00f3\u0142ki zale\u017cne, kierownicy, dyrektorzy, agenci i pracownicy) nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci wobec u\u017cytkownik\u00f3w za:\u2013 utrat\u0119 danych;\u2013 utrat\u0119 zysk\u00f3w;\u2013 utrat\u0119 przychod\u00f3w;\u2013 utrat\u0119 mo\u017cliwo\u015bci biznesowych;\u2013 utrat\u0119 lub uszkodzenie reputacji;\u2013 przerw\u0119 w dzia\u0142alno\u015bci;\u2013 jakiekolwiek szkody po\u015brednie, szczeg\u00f3lne lub wynikowe, nawet je\u015bli zostali\u015bmy poinformowani o ryzyku.<\/p>\n\n\n\n

21. Naruszenie Warunk\u00f3w korzystania<\/strong><\/p>\n\n\n\n

21.1<\/strong>
Zgadzasz si\u0119 w pe\u0142ni zabezpieczy\u0107 i uchroni\u0107 HugoCasino oraz naszych funkcjonariuszy, dyrektor\u00f3w, pracownik\u00f3w, agent\u00f3w, wykonawc\u00f3w i dostawc\u00f3w przed wszelkimi stratami, kosztami, roszczeniami, szkodami i wydatkami (w tym honorariami adwokackimi), kt\u00f3re mog\u0105 wynikn\u0105\u0107 w wyniku:
\u2013 korzystania przez Ciebie lub osoby trzecie z Us\u0142ug za po\u015brednictwem Twojej nazwy u\u017cytkownika i has\u0142a; \u2013 naruszenia przez Ciebie Warunk\u00f3w korzystania.<\/p>\n\n\n\n

21.2<\/strong>
W przypadku naruszenia Regulaminu, HugoCasino mo\u017ce , przed zamkni\u0119ciem lub zamkni\u0119ciem Twojego konta, wys\u0142a\u0107 Ci powiadomienie z informacj\u0105 o naruszeniu warunk\u00f3w i \u017c\u0105daniem ich usuni\u0119cia. Mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c poinformowa\u0107 Ci\u0119 o dzia\u0142aniach, kt\u00f3re podejmiemy w przypadku niespe\u0142nienia przez Ciebie tych warunk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

21.3 W przypadku naruszenia postanowie\u0144 Regulaminu,<\/strong>
HugoCasino zastrzega sobie prawo do pobrania z Twojego konta \u015brodk\u00f3w r\u00f3wnowa\u017cnych kwocie, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna rozs\u0105dnie dochodzi\u0107 od Ciebie na podstawie postanowienia 18.1.<\/p>\n\n\n\n

22. Prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/strong><\/p>\n\n\n\n

22.1<\/strong>
Wszelkie materia\u0142y na Stronie Internetowej (projekt, tekst, grafika, muzyka, d\u017awi\u0119k, zdj\u0119cia, wideo, oprogramowanie itp.) s\u0105 chronione prawem autorskim i innymi prawami w\u0142asno\u015bci, kt\u00f3re nale\u017c\u0105 do nas lub s\u0105 wykorzystywane na podstawie licencji. Materia\u0142y mo\u017cna pobra\u0107 na jedno urz\u0105dzenie i drukowa\u0107 wy\u0142\u0105cznie do u\u017cytku prywatnego, niekomercyjnego.<\/p>\n\n\n\n

22.2<\/strong>
Zabrania si\u0119 korzystania z Us\u0142ug w celu uzyskania praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej nale\u017c\u0105cych do HugoCasino lub os\u00f3b trzecich. Korzystanie ze Strony Internetowej jest dozwolone wy\u0142\u0105cznie w celach prywatnych i niekomercyjnych.<\/p>\n\n\n\n

22.3<\/strong>
U\u017cytkownicy nie mog\u0105 u\u017cywa\u0107 ani reprodukowa\u0107 znak\u00f3w towarowych lub logotyp\u00f3w na Stronie internetowej bez wyra\u017anego zezwolenia udzielonego na podstawie Warunk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

22.4<\/strong>
Nie mo\u017cesz zezwala\u0107 innym na kopiowanie, przechowywanie, publikowanie, wynajmowanie, licencjonowanie, sprzedawanie, dystrybuowanie, modyfikowanie lub manipulowanie Stron\u0105 internetow\u0105 ani \u017cadn\u0105 jej cz\u0119\u015bci\u0105.<\/p>\n\n\n\n

22.5<\/strong>
Nie masz prawa wy\u015bwietla\u0107 ani u\u017cywa\u0107 \u017cadnych materia\u0142\u00f3w (takich jak logo, znaki towarowe, elementy projektu) ze Strony internetowej bez naszej pisemnej zgody.<\/p>\n\n\n\n

22.6<\/strong>
Wszelka korespondencja pomi\u0119dzy HugoCasino a Tob\u0105 jest \u015bci\u015ble poufna i nie mo\u017ce by\u0107 udost\u0119pniana osobom trzecim.<\/p>\n\n\n\n

23. Wirusy, hakowanie i inne naruszenia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

23.1<\/strong>
U\u017cytkownikom zabrania si\u0119:\u2013 uszkadzania Witryny;\u2013 podejmowania pr\u00f3b uzyskania nieautoryzowanego dost\u0119pu do Witryny, jej serwer\u00f3w lub powi\u0105zanych baz danych;\u2013 u\u017cywania fa\u0142szywych informacji podczas rejestracji;\u2013 zak\u0142adania wielu lub zduplikowanych kont;\u2013 \u015bwiadomego lub nie\u015bwiadomego korzystania z funkcji, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na funkcjonowanie Witryny (np. rozprzestrzenianie wirus\u00f3w, robak\u00f3w, trojan\u00f3w, bomb logicznych);\u2013 zak\u0142\u00f3cania w jakikolwiek spos\u00f3b funkcjonowania Witryny, usuwania lub modyfikowania tre\u015bci;\u2013 przeprowadzania atak\u00f3w typu \u201eodmowa us\u0142ugi\u201d ( DoS \/ DDoS ).<\/p>\n\n\n\n

Zg\u0142osimy podejrzenie pope\u0142nienia przest\u0119pstwa odpowiednim organom i Interpolowi oraz b\u0119dziemy wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107, ujawniaj\u0105c Twoj\u0105 to\u017csamo\u015b\u0107. W przypadku naruszenia, Twoje prawo do korzystania z Serwisu zostanie natychmiast cofni\u0119te. HugoCasino nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek szkody spowodowane przez wirusy lub materia\u0142y technicznie szkodliwe, kt\u00f3re mog\u0105 zainfekowa\u0107 Twoje urz\u0105dzenie podczas korzystania z Serwisu.<\/p>\n\n\n\n

24. Dane osobowe u\u017cytkownika<\/strong><\/p>\n\n\n\n

24.1<\/strong>
Wszystkie informacje o Tobie i Twoim koncie s\u0105 przechowywane bezpiecznie i obj\u0119te tajemnic\u0105 (chyba \u017ce w Warunkach okre\u015blono inaczej).<\/p>\n\n\n\n

24.2<\/strong>
Przetwarzaj\u0105c dane osobowe, przestrzegamy przepis\u00f3w o ochronie danych. Bardzo powa\u017cnie traktujemy nasze zobowi\u0105zania dotycz\u0105ce prywatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

24.3<\/strong>
Aby umo\u017cliwi\u0107 Ci dost\u0119p do Us\u0142ug, musimy zebra\u0107 pewne informacje, takie jak imi\u0119 i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe i preferencje marketingowe.<\/p>\n\n\n\n

24.4<\/strong>
Podaj\u0105c dane osobowe, wyra\u017casz zgod\u0119 na ich przetwarzanie przez nas w nast\u0119puj\u0105cych celach: \u2013 cele okre\u015blone w Warunkach (w tym Polityce prywatno\u015bci); \u2013 marketingowe (mo\u017cemy kontaktowa\u0107 si\u0119 z Tob\u0105 w sprawie produkt\u00f3w, us\u0142ug i promocji, dop\u00f3ki nie zrezygnujesz z subskrypcji); \u2013 inne niezb\u0119dne cele (w tym udost\u0119pnianie dostawcom us\u0142ug lub w celu wype\u0142nienia wymog\u00f3w prawnych).<\/p>\n\n\n\n

24.5<\/strong>
HugoCasino zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii wszystkich wiadomo\u015bci wysy\u0142anych do nas (w tym wiadomo\u015bci e-mail) w celu prowadzenia dok\u0142adnych rejestr\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

25. Wykorzystanie plik\u00f3w cookie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do \u015bledzenia korzystania z Internetu i poprawy funkcjonalno\u015bci. Plik cookie to ma\u0142y plik tekstowy pobierany na Twoje urz\u0105dzenie. S\u0142u\u017c\u0105 one do rozpoznawania Ci\u0119 po powrocie i utrzymywania zalogowania podczas przegl\u0105dania. Pliki cookie s\u0142u\u017c\u0105 r\u00f3wnie\u017c do cel\u00f3w analitycznych, np. w celu identyfikacji problem\u00f3w technicznych.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Niezb\u0119dne pliki cookie <\/strong>: umo\u017cliwiaj\u0105 dost\u0119p.
\u2013 Funkcjonalne pliki cookie <\/strong>: analizuj\u0105 u\u017cycie, j\u0119zyk i region.
\u2013 Reklamowe pliki cookie <\/strong>: mierz\u0105 skuteczno\u015b\u0107 marketingu, \u015bledz\u0105 wizyty za po\u015brednictwem partner\u00f3w. Nie udost\u0119pniamy partnerom danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n

Zewn\u0119trzni dostawcy mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c ustawia\u0107 pliki cookie w celu pomiaru aktywno\u015bci. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 przegl\u0105darek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale mo\u017cna je zablokowa\u0107 w ustawieniach (jednak mo\u017ce to ograniczy\u0107 korzystanie z Witryny).<\/p>\n\n\n\n

26. Reklamacje i zg\u0142oszenia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

26.1<\/strong>
Je\u015bli chcesz z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 dotycz\u0105c\u0105 naszych us\u0142ug, skontaktuj si\u0119 z Biurem Obs\u0142ugi Klienta tak szybko, jak to mo\u017cliwe, i opisz problem.<\/p>\n\n\n\n

26.2<\/strong>
Je\u015bli Obs\u0142uga Klienta nie b\u0119dzie w stanie rozwi\u0105za\u0107 sporu, prosimy o kontakt pod adresem support@hugocasino.com <\/strong>. Postaramy si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 spraw\u0119 tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n

26.3<\/strong>
Akceptujesz, \u017ce wszystkie wyniki gry s\u0105 ustalane przez nasz generator liczb losowych. Je\u015bli wynik na Twoim ekranie r\u00f3\u017cni si\u0119 od wyniku na serwerze gry, rozstrzygaj\u0105cy b\u0119dzie wynik z serwera. Nasze wyniki s\u0105 ostateczne.<\/p>\n\n\n\n

26.4<\/strong>
W razie potrzeby skontaktowania si\u0119 z Tob\u0105, mo\u017cemy wykorzysta\u0107 podane przez Ciebie dane kontaktowe. Powiadomienia uznaje si\u0119 za otrzymane natychmiast po otrzymaniu wiadomo\u015bci e-mail lub po\u0142\u0105czenia telefonicznego albo trzy dni po dacie stempla pocztowego.<\/p>\n\n\n\n

26.5<\/strong>
Je\u015bli nie jeste\u015b usatysfakcjonowany, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio z naszym organem licencyjnym: Cura\u00e7ao Gaming Control Board (GCB) <\/strong>pod adresem egl-applications@gcb.cw <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

27. Przeniesienie praw i obowi\u0105zk\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n

27.1<\/strong>
HugoCasino mo\u017ce przenie\u015b\u0107 lub udzieli\u0107 licencji na Warunki korzystania, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, osobie trzeciej bez wcze\u015bniejszego powiadomienia, pod warunkiem, \u017ce warunki te nie b\u0119d\u0105 mniej korzystne dla klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

27.2<\/strong>
U\u017cytkownicy nie mog\u0105 cedowa\u0107 ani przenosi\u0107 swoich praw i obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych z Warunk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

28. Wydarzenia poza nasz\u0105 kontrol\u0105<\/strong><\/p>\n\n\n\n

28.1<\/strong>
HugoCasino nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia lub niewykonanie umowy spowodowane zdarzeniami pozostaj\u0105cymi poza nasz\u0105 kontrol\u0105 (\u201eSi\u0142a Wy\u017csza\u201d), takimi jak przerwy w dostawie sieci, przerwy w dostawie pr\u0105du, awarie sprz\u0119tu, po\u017car, powodzie, ekstremalne zjawiska pogodowe, spory pracownicze, terroryzm lub decyzje rz\u0105dowe.<\/p>\n\n\n\n

28.2<\/strong>
W przypadku wyst\u0105pienia si\u0142y wy\u017cszej, dzia\u0142alno\u015b\u0107 mo\u017ce zosta\u0107 zawieszona do czasu ustania zdarzenia. Do\u0142o\u017cymy wszelkich stara\u0144, aby rozwi\u0105za\u0107 sytuacj\u0119 i nadal wype\u0142nia\u0107 nasze zobowi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n

29. Zrzeczenie si\u0119<\/strong><\/p>\n\n\n\n

29.1<\/strong>
Zaniechanie przez nas wymagania \u015bcis\u0142ego wykonania obowi\u0105zk\u00f3w u\u017cytkownika nie oznacza zrzeczenia si\u0119 naszych praw.<\/p>\n\n\n\n

29.2<\/strong>
\u017badne zrzeczenie si\u0119 kt\u00f3regokolwiek z postanowie\u0144 nie b\u0119dzie wa\u017cne, chyba \u017ce zostanie wyra\u017anie stwierdzone na pi\u015bmie.<\/p>\n\n\n\n

29.3<\/strong>
\u017badne zrzeczenie si\u0119 przez nas praw nie jest wa\u017cne, chyba \u017ce zostanie wyra\u017anie okre\u015blone i przekazane na pi\u015bmie.<\/p>\n\n\n\n

30. Niewa\u017cno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n

30.1<\/strong>
Je\u017celi w\u0142a\u015bciwy organ uzna jak\u0105kolwiek cz\u0119\u015b\u0107 Warunk\u00f3w za niewa\u017cn\u0105 lub niewykonaln\u0105, nie b\u0119dzie to mia\u0142o wp\u0142ywu na pozosta\u0142e cz\u0119\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

30.2<\/strong>
Nieprawid\u0142owe cz\u0119\u015bci nale\u017cy dostosowa\u0107 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem.<\/p>\n\n\n\n

31. Ca\u0142kowita zgoda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

31.1<\/strong>
Niniejsze Warunki stanowi\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107 umowy pomi\u0119dzy Tob\u0105 a nami i zast\u0119puj\u0105 wszelkie wcze\u015bniejsze umowy.<\/p>\n\n\n\n

31.2<\/strong>
Strony opieraj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na tym, co zosta\u0142o wyra\u017anie okre\u015blone w Warunkach, nie za\u015b na obietnicach lub sugestiach wynikaj\u0105cych z negocjacji.<\/p>\n\n\n\n

32. Prawa os\u00f3b trzecich<\/strong><\/p>\n\n\n\n

32.1<\/strong>
O ile nie zaznaczono inaczej, osoby trzecie nie maj\u0105 prawa egzekwowa\u0107 postanowie\u0144 Regulaminu. HugoCasino mo\u017ce zmienia\u0107 Regulamin bez zgody os\u00f3b trzecich.<\/p>\n\n\n\n

33. Prawo i jurysdykcja<\/strong><\/p>\n\n\n\n

33.1<\/strong>
Niniejsze Warunki podlegaj\u0105 przepisom prawa cypryjskiego i zgodnie z nim b\u0119d\u0105 interpretowane.<\/p>\n\n\n\n

33.2<\/strong>
Niniejsza strona internetowa jest w\u0142asno\u015bci\u0105 i jest obs\u0142ugiwana przez sp\u00f3\u0142k\u0119 zarejestrowan\u0105 na Cyprze z siedzib\u0105 g\u0142\u00f3wn\u0105 w Nikozji. Wszystkie us\u0142ugi hazardowe s\u0105 \u015bwiadczone przez sp\u00f3\u0142k\u0119 dominuj\u0105c\u0105 z siedzib\u0105 na Cura\u00e7ao. Strona internetowa dzia\u0142a na podstawie licencji eGaming wydanej i regulowanej przez Rz\u0105d Cura\u00e7ao.<\/p>\n\n\n\n

34. Linki<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli zamieszczamy linki do innych stron internetowych, s\u0142u\u017c\u0105 one wy\u0142\u0105cznie celom informacyjnym. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za ich tre\u015b\u0107. Zabrania si\u0119 zamieszczania link\u00f3w na Stronie bez naszej pisemnej zgody.<\/p>\n\n\n\n

35. Polityka AML<\/strong><\/p>\n\n\n\n

35.1<\/strong>
Niniejsza strona internetowa jest w\u0142asno\u015bci\u0105 i jest obs\u0142ugiwana przez sp\u00f3\u0142k\u0119 zarejestrowan\u0105 na Cyprze z siedzib\u0105 g\u0142\u00f3wn\u0105 w Nikozji. Us\u0142ugi gier s\u0105 \u015bwiadczone przez sp\u00f3\u0142k\u0119 dominuj\u0105c\u0105 z siedzib\u0105 na Cura\u00e7ao. Strona internetowa jest obs\u0142ugiwana na podstawie licencji eGaming wydanej przez Rz\u0105d Cura\u00e7ao.<\/p>\n\n\n\n

35.2<\/strong>
Celem polityki AML jest zapewnienie najwy\u017cszego poziomu bezpiecze\u0144stwa poprzez trzyetapow\u0105 weryfikacj\u0119 klient\u00f3w, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce dane rejestracyjne s\u0105 poprawne i \u017ce metody p\u0142atno\u015bci nie zostan\u0105 skradzione. \u015arodki bezpiecze\u0144stwa s\u0105 stosowane w zale\u017cno\u015bci od narodowo\u015bci klienta i metody p\u0142atno\u015bci. HugoCasino przestrzega standard\u00f3w AML obowi\u0105zuj\u0105cych w UE i innych jurysdykcjach i wymaga ich stosowania od wszystkich pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

35.3<\/strong>
Program jest zgodny z dyrektywami UE (2015\/849, 2015\/847), sankcjami oraz przepisami krajowymi m.in. Belgii i Tunezji.<\/p>\n\n\n\n

35.4<\/strong>
Pranie pieni\u0119dzy definiuje si\u0119 jako przekszta\u0142canie, ukrywanie lub wykorzystywanie \u015brodk\u00f3w pochodz\u0105cych z dzia\u0142alno\u015bci przest\u0119pczej, a tak\u017ce udzia\u0142 w takiej dzia\u0142alno\u015bci lub pomoc w niej. Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c sytuacji, gdy przest\u0119pstwo zosta\u0142o pope\u0142nione w innym pa\u0144stwie.<\/p>\n\n\n\n

HugoCasino powo\u0142a\u0142o zarz\u0105d ( Ramtinar Konsultacje techniczne (Ograniczone ) ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za przeciwdzia\u0142anie praniu pieni\u0119dzy. Wszystkie zmiany w polityce musz\u0105 zosta\u0107 zatwierdzone przez kierownictwo.<\/p>\n\n\n\n

36. Identyfikacja i weryfikacja klienta (KYC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

36.1 <\/strong>Formalna identyfikacja klient\u00f3w w momencie nawi\u0105zania relacji biznesowej stanowi fundamentalny element zar\u00f3wno przepis\u00f3w dotycz\u0105cych przeciwdzia\u0142ania praniu pieni\u0119dzy, jak i polityki KYC. Identyfikacja opiera si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cych zasadach:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Nale\u017cy przedstawi\u0107 kopi\u0119 paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy wraz z odr\u0119czn\u0105 notatk\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 sze\u015b\u0107 losowo wygenerowanych cyfr. Wymagane jest r\u00f3wnie\u017c drugie zdj\u0119cie przedstawiaj\u0105ce twarz klienta. Aby chroni\u0107 prywatno\u015b\u0107, klient mo\u017ce ukry\u0107 wszystkie dane z wyj\u0105tkiem daty urodzenia, narodowo\u015bci, p\u0142ci, imienia, nazwiska i fotografii.<\/li>\n\n\n\n
  • Prosimy pami\u0119ta\u0107, \u017ce wszystkie cztery rogi dokumentu to\u017csamo\u015bci musz\u0105 by\u0107 widoczne na tym samym zdj\u0119ciu, a wszystkie informacje, z wyj\u0105tkiem cz\u0119\u015bci, kt\u00f3ra mo\u017ce by\u0107 zamaskowana, jak powy\u017cej, musz\u0105 by\u0107 wyra\u017anie czytelne. W razie potrzeby mo\u017cemy poprosi\u0107 o wy\u015bwietlenie wszystkich informacji.<\/li>\n\n\n\n
  • Pracownicy mog\u0105 przeprowadza\u0107 dodatkowe kontrole, je\u015bli zajdzie taka potrzeba, w zale\u017cno\u015bci od okoliczno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
  • Weryfikacja adresu: <\/strong>Weryfikacja adresu odbywa si\u0119 za pomoc\u0105 r\u00f3\u017cnych kontroli elektronicznych, kt\u00f3re korzystaj\u0105 z dw\u00f3ch oddzielnych baz danych. Je\u015bli weryfikacja elektroniczna zako\u0144czy si\u0119 niepowodzeniem, klient mo\u017ce zamiast tego przes\u0142a\u0107 r\u0119czn\u0105 weryfikacj\u0119 adresu.<\/li>\n\n\n\n
  • Za dopuszczalny dow\u00f3d adresu uznaje si\u0119 na przyk\u0142ad aktualny rachunek za media wys\u0142any na zarejestrowany adres i wystawiony w ci\u0105gu ostatnich trzech (3) miesi\u0119cy, oficjalny dokument rz\u0105dowy potwierdzaj\u0105cy zarejestrowany adres lub dow\u00f3d osobisty, je\u017celi na odwrocie podany jest prawid\u0142owy adres.<\/li>\n\n\n\n
  • Aby przyspieszy\u0107 proces zatwierdzania, upewnij si\u0119, \u017ce dokument ma wysok\u0105 rozdzielczo\u015b\u0107, wszystkie cztery rogi s\u0105 widoczne i ca\u0142y tekst jest w pe\u0142ni czytelny.<\/li>\n\n\n\n
  • Przyk\u0142ad: rachunek za pr\u0105d, rachunek za wod\u0119, wyci\u0105g z banku lub inna korespondencja rz\u0105dowa zaadresowana do Ciebie.<\/li>\n\n\n\n
  • W razie potrzeby, zale\u017cnie od sytuacji, pracownicy mog\u0105 przeprowadza\u0107 dodatkowe kontrole.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    36.2 \u0179r\u00f3d\u0142o funduszy \/ \u0179r\u00f3d\u0142o bogactwa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Je\u017celi gracz wielokrotnie wp\u0142aca na konto du\u017ce kwoty i uznamy to za konieczne, rozpoczynamy procedur\u0119 maj\u0105c\u0105 na celu ustalenie pochodzenia \u015brodk\u00f3w (SOW).<\/p>\n\n\n\n

    Przyk\u0142ad SOW:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • W\u0142asno\u015b\u0107 firmy<\/li>\n\n\n\n
    • Zatrudnienie<\/li>\n\n\n\n
    • Dziedzictwo<\/li>\n\n\n\n
    • Inwestycje<\/li>\n\n\n\n
    • Fundusze rodzinne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Pochodzenie i legalno\u015b\u0107 maj\u0105tku musz\u0105 by\u0107 jednoznacznie potwierdzone. Je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe, pracownik mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 dodatkowych dokument\u00f3w lub dowod\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

      Konto zostanie zamro\u017cone, je\u015bli ten sam u\u017cytkownik wp\u0142aci takie kwoty jednorazowo lub w ramach wielu transakcji o \u0142\u0105cznej warto\u015bci odpowiadaj\u0105cej danemu poziomowi. Do klienta zostanie wys\u0142any e-mail z instrukcjami jak powy\u017cej oraz informacjami na stronie internetowej.<\/p>\n\n\n\n

      Strona www.hugocasino.com mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c za\u017c\u0105da\u0107 weryfikacji przelewu bankowego\/karty kredytowej w celu dalszego zabezpieczenia to\u017csamo\u015bci klienta. Zapewnia to r\u00f3wnie\u017c dodatkowe informacje o sytuacji finansowej klienta.<\/p>\n\n\n\n

      36.3 Zg\u0142aszanie podejrzanych transakcji na www.hugocasino.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Nasze wewn\u0119trzne procedury dok\u0142adnie opisuj\u0105 naszym pracownikom, kiedy nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 raport i jak nale\u017cy go rozpatrzy\u0107.<\/p>\n\n\n\n

      Zesp\u00f3\u0142 AML analizuje zg\u0142oszenia nietypowych transakcji zgodnie z metodologi\u0105 opisan\u0105 szczeg\u00f3\u0142owo w wewn\u0119trznych procedurach.<\/p>\n\n\n\n

      W zale\u017cno\u015bci od wynik\u00f3w analizy i zebranych informacji zesp\u00f3\u0142 AML:
      \u2013 podejmie decyzj\u0119 o przes\u0142aniu raportu do jednostki analityki finansowej zgodnie z obowi\u0105zkami wynikaj\u0105cymi z ustawy z dnia 18 wrze\u015bnia 2017 r.; \u2013 podejmie decyzj\u0119 o zako\u0144czeniu lub niezako\u0144czeniu stosunku biznesowego z klientem.<\/p>\n\n\n\n

      36.4 Rutyny<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Przepisy AML, w tym minimalne wymogi KYC, zosta\u0142y przekszta\u0142cone w wytyczne operacyjne i procedury dost\u0119pne na wewn\u0119trznej stronie internetowej (intranet) www.hugocasino.com.<\/p>\n\n\n\n

      36.5 Bezpiecze\u0144stwo danych<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Wszystkie dane przekazane przez u\u017cytkownik\u00f3w\/klient\u00f3w s\u0105 bezpiecznie przechowywane i nie s\u0105 sprzedawane ani ujawniane nikomu innemu. Dane mog\u0105 zosta\u0107 udost\u0119pnione w\u0142a\u015bciwemu organowi rz\u0105dowemu ds. przeciwdzia\u0142ania praniu pieni\u0119dzy (AML) wy\u0142\u0105cznie w przypadku prawnego obowi\u0105zku lub w celu zwalczania prania pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n

      Strona www.hugocasino.com stosuje si\u0119 do wszystkich wytycznych i zasad zawartych w Dyrektywie o ochronie danych (dawniej Dyrektywa 95\/46\/WE).<\/p>\n\n\n\n

      36.6 Skontaktuj si\u0119 z nami<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Je\u015bli masz jakiekolwiek pytania dotycz\u0105ce naszej polityki AML i KYC, skontaktuj si\u0119 z nami za po\u015brednictwem poczty elektronicznej: kyc@hugocasino.com <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Je\u015bli chcesz z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 dotycz\u0105c\u0105 naszej polityki AML i KYC lub kontroli przeprowadzonych na Twoim koncie lub osobie, skontaktuj si\u0119 z nami za po\u015brednictwem poczty elektronicznej: kyc@hugocasino.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      37. KYC \u2013 identyfikacja i weryfikacja klienta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      37.1<\/strong>
      Podczas nawi\u0105zywania relacji z klientem wymagana jest weryfikacja to\u017csamo\u015bci: wa\u017cny paszport, dow\u00f3d osobisty lub prawo jazdy wraz ze zdj\u0119ciem i losowymi numerami. Dodatkowo wymagany jest dow\u00f3d adresu.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \"Bank<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"Mastercard<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"Skrill<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n
      \"Mifinity<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"Bitcoin<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"Paysafecard<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Warunki i zasady 1. Zasady og\u00f3lne 1.1Niniejsza strona internetowa jest w\u0142asno\u015bci\u0105 i jest obs\u0142ugiwana przez sp\u00f3\u0142k\u0119 zarejestrowan\u0105 w Republice Cypryjskiej, […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-247","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=247"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":277,"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247\/revisions\/277"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hugocasino-se.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}